檢視北京市门头沟区信访办公室的原始碼

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|<center><img src=https://img.mp.itc.cn/upload/20170424/8f36beb065334022a7c8f99de99132b3 width="300"></center>
<small>[https://www.sohu.com/a/136096716_384516 来自 搜狐网 的图片]</small>
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'''北京市门头沟区信访办公室'''是[[北京市]][[门头沟区]]人民政府工作部门。

==主要职责==

（一）贯彻落实国家关于信访工作的[[法律法规]]、规章和政策，贯彻落实本市关于信访工作的地方性法规、政府规章并组织实施。

（二）负责处理区内外群众、境外人士、[[法人]]及其他组织通过信访渠道提出涉及本区的信访诉求，办理群众给区委、区政府及领导同志的来信来电、网上信访，接待来访。

（三）负责向区委、区政府反映来信来电来访、网上[[信访]]中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访形势，组织开展信访调查研究，提出工作建议。

（四）负责[[党中央]]和市委、市政府及区委、区政府有关信访工作决策部署的督查督办工作，向区属相关单位交转有关信访事项，并督促检查办理情况。

（五）负责外地在京上访人员和非正常上访人员劝返接回工作中涉及本区的综合协调工作。负责本区[[群众]]到区外重大活动、重要会议场所非正常上访的劝返接回工作。

（六）组织协调开展人民内部[[矛盾]]纠纷排查调处工作，负责将重点矛盾纠纷的调处情况及时向区委、区政府报告。

（七）负责协调处理跨地区、跨部门、跨行业涉及本区的突出[[信访]]问题，督促检查各项措施的落实，参与协调处理与信访有关的突发事件。

（八）承担北京市门头沟区人民政府信访事项复查复核委员会的具体[[工作]]，负责区政府受理的信访事项复查复核工作。

（九）负责指导全区信访工作。承担对全区信访信息的汇集分析职责，组织指导协调、推动全区信访系统[[信息化]]<ref>[https://it.sohu.com/a/699707344_120625397 什么是信息化？什么是数字化？数字化和信息化有什么区别？]，搜狐，2023-07-14 </ref>建设。负责按有关规定做好信访工作的宣传和信息发布。

（十）负责征集、处理群众对本区政治、[[经济]]、文化、社会和生态文明<ref>[https://www.sohu.com/a/455876515_120205523 【创建生态文明建设示范市】《国家生态文明建设示范市县建设指标》解释（三十四）]，搜狐，2021-03-16</ref>建设等各项事业发展的重要建议。

（十一）完成区委、区政府交办的其他任务。

==相关资讯==

===门头沟区信访办“五个一”工作法 全力维护受灾群众合法权益===

门头沟区信访办自全面开展防汛抢险救灾工作以来，探索实施“五个一”工作法，持续推动解决[[群众]]涉汛涉灾信访诉求，全力维护受灾群众合法权益。

====建立一台账，分级分类登记管理群众诉求====

针对涉汛涉灾信访问题，建立专项台账，详细登记来访事由、问题困难、诉求建议等。按照信访反映事项归属地、涉汛类型、紧迫程度、可能造成的危害程度，分类登记在册，明确专人[[管理]]，定期梳理更新，分级分类推动各项问题切实得到解决。

====打造一个站，下沉一线走访倾听民声民意====

建立“流动信访站”，抽调骨干力量，深入镇街、村居等受灾一线及受灾群众临时安置点，在开门接访的基础上主动上门问访，深入了解辖区内群众受灾情况、身体状况、[[生活]]需求等，力争将困扰群众的操心事、烦心事解决在家门口。同时加强对受灾群众的心理疏导，引导受灾群众增强信心，齐心协力共克时艰。

====出台一口径，确保及时准确答复群众诉求====

围绕信访反映的诉求类型，积极会同相关部门会商研究，分别明确答复口径。加大接访人员[[培训]]力度，做到人人熟悉答复口径，能够第一时间准确答复群众各类信访诉求，为群众提供高效的信访服务。

==参考文献==
[[Category: 社會組織類]]