檢視网上营业厅的原始碼

{| class="wikitable" style="float:right; margin: -10px 0px 10px 20px; text-align:left"
|<center>'''网上营业厅'''<br><img src="https://pic.bbs.ljdb.net/forum/202007/06/172209zpq32sl6rsqqwla3.jpg" width="280"></center><small>[http://www.ljdb.net/forum.php?mod=viewthread&tid=62972 圖片來自丽江读本]</small> 
|}'''网上营业厅'''是各大运营商为了方便客户办理查询各类业务而开办的专用网站，用户通过登陆网上营业厅可以自助办理各种交易业务、查询业务清单、查询业务记录、获知最新动态、投诉、建议等功能，<ref>[https://www.zhihu.com/topic/20551756/hot?utm_id=0 网上营业厅]知乎</ref>这一点有点类似于网上银行。网上营业厅可以使用户免去[[劳顿]]之苦，不用再为办理业务而奔波，在营业厅排队。国内根据运营商的行业特征的不同，可以分为以中国移动、中国电信、[[中国联通]]为代表的通讯运营商的网上营业厅；以[[浙江]]电力集团为代表的电力运营商的网上营业厅；以及以新邦物流为代表的物流行业网上营业厅等，他们由于行业性质的不同而所提供的功能服务而略有不同。
==中国电信==
===市话通===
市话通是中国电信为广大客户提供的一种移动通信业务。它采用先进的无线接入技术，为客户提供方便、经济、快捷的服务。

业务特点：绿色手机，低辐射，保护您的健康；语音清晰，不窜音；技术领先，面向未来；无线“牵挂”，方便携带使用。
==中国移动==
是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。网上营业厅分为全球通、动感地带、神州行、集团客户专区的自助网上营业厅。
==中国联通==
联通网上营业厅的公告显示,凡通过该网络销售渠道购买卡号的用户,必须按要求上传第二代居民身份证信息。在物流配送环节,用户必须持本人第二代居民身份证签收,不能找人代收。
==电力系统==
===进度查询===
提供各项业务的办理进度查询信息
===电费查询===
提供电费的查询信息
===档案查询===
提供用户之前的各项信息报表
===短信订阅===
有偿服务，短信提醒缴费
===申请表格下载===
网上办理开户表格

网上受理查询

网上办理开户、销户等情况的查询

服务咨询

对收费情况进行查询

网上投诉举报

举报不合理收费、服务等现象
==物流==
是新邦物流提供给给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。客户业务办理无需等待，快捷方便，免去客户往返奔波之苦。物流网上营业厅——“查价下单，E网天下应，让您发货更省时更省心。”
===货物查询===
客户查询的相关主要的信息内容，包括业务信息、目的地、收货人、预计到达时间、货物状态等信息
===网上下单===
客户在网上可以进行查价、下单、等管理
===账单查询===
客户查询历史的发货支付明细
===代收货款===
查询代收货款各环节进度
===签收回单===
查询签收回单各环节进度
===理赔进度===
查询客户发货过程中出险的信息
===网上调查===
为了提升我司的服务水平和服务质量，向客户调查相关信息。
===修改个人资料===
根据客户的需求，可自行修改个人信息
===在线客服===
客服可在线时时与您提供服务
==中国铁通==
===交费充值===
中国铁通向客户提供在线交费充值服务
===个人信息===
为用户提供查看和修改个人基本资料信息的服务和功能
===费用查询===
中国铁通向客户提供各类费用相关信息的查询服务
===宽带自助===
为用户提供宽带相关的各项自助服务
===业务办理===
对我们的产品功能和服务进行在线申请、定制、变更等操作
===积分查询===
中国铁通全面推行用户积分计划<ref>[https://www.docin.com/p-61942206.html 网上营业厅定义]豆丁网</ref>
==参考文献==

[[Category:運輸倉儲通信業]]
[[Category:490 商學總論]]