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日航的奇迹
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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://www0.kfzimg.com/sw/kfz-cos/kfzimg/effcdbec/f0155410e3ca0966_s.jpg width="260"></center> <small>[https://book.kongfz.com/181694/6231939740/ 来自 孔夫子网 的图片]</small> |} 《'''日航的奇迹'''》，出版社： 东方出版社，ISBN：9787520707350。 书籍是用[[文字]]、图画和其他符号，在一定材料上记录各种知识，清楚地表达思想<ref>[http://www.chinawenhua.com.cn/zhexue/2019/11389.html 人类的思想家有哪些——世界十大思想家排名]，传统文化杂谈，2019-11-15</ref>，并且制装成卷册的著作物，为传播各种知识和思想，积累人类文化<ref>[https://www.doc88.com/p-7963703015429.html 人类文化的三种范畴]，道客巴巴，2014-02-14</ref>的重要工具。 ==内容简介== [[稻盛和夫]]到底做了什么，能在如此短的时间内创造“日航奇迹”呢。参与日航重建的大田嘉仁在该书中回答了缔造“日航的奇迹”的关键——“意识改革”。所谓“意识改革”就是用稻盛和夫的善念和大爱，即稻盛哲学，使日航员工的纯粹的善意之心复苏，转□思维方式。 作者以稻盛经营哲学的核心——成功方程式为线索，剖析日航破产的原因，抓住转□“思维方式”这一拯救日航的主要矛盾，制定意识改革思路，即先实施人教育，接着制定日航哲学，然后向全体员工开展哲学教育，也就是按照从上到下的顺序进行。作为成功落地意识改革的关键，书中详细呈现了制定计划的过程和具体实施步骤。可以说，本书是稻盛经营哲学实操手册，是能够帮助企业落地意识改革的教材。 ==目录== [[前言]] 序章 日航破产，请求出马 三条大义 章因缘而聚 生在同一街道，长于同一环境 梦想必能实现 投奔激情燃烧的团队 包揽所有责任于一身 □□留学 担任第三次临时行革审秘书 稻盛先生教我怎样当秘书 相信员工 第二章稻盛经营[[哲学]]成功方程式是什么 用成功方程式实现更美好的人生 把正确的“思维方式”升华为哲学 “热情”将“思维方式”引向实践 “能力”不断提高 看得到的“能力”和看不到的“思维方式”“热情” 稻盛先生的人生和成功方程式 成功方程式可以改□组织 第三章日航为什么破产 日航的□□与稻盛先生走马上任 冰冷氛围 反对“追求全体员工的幸福” 公司内部充满强烈的不信任 “日航不能盈利”的理由 从旧日航继承的不可思议的文化 缺乏用数字经营企业的思维 第四章[[意识]]改革 逆境中坚定决心 意识改革的基本思路 制定意识改革的具体计划 设置意识改革推进准备室 第五章改□从人开始 人和管理者的区别 准备人教育 人教育的另一个目的 稻盛先生气势逼人地讲课 用数字开展经营 “六项精进” 提高干部一体感的寄宿集训 们□了 第六章提高全体员工的意识，酿成一体感 哲学——神奇的语言 日航哲学的结构 制定全新的经营理念 准备哲学教育 自己企业的文化自己做 让非正式员工感受到“自己也是日航的一员” 打破部门和职位的藩篱 离得越远的员工越要关心 持续改革才能体现经营层的决心 制度要符合哲学 分部门的哲学教育 重视速度 年轻员工掀起举办自主学习会的风潮 第七章用哲学和数字实现全员参与的经营 举办业绩报告会：用哲学和数字经营 一切工作都要有意义 用数字和现场意识培养人 分解公共费用和固定费用 会议就是教育现场 第八章日航员工的□化 通过全员参与追求费用□□化 称赞一线员工的努力 通过全员参与实现销售□□化 空中售卖也是一项业务 从本本主义到贴心服务 第九章爱与认真——稻盛先生的力 令人惊讶的一线访问 用“作为人，何谓正确？”判断联盟问题 拒绝咨询公司的推销 稻盛先生写给全体员工的公开信 稻盛先生用真心感动飞行员预备生 相信顾客——以真情应对客户的投诉 用自己的行动显示诚实和认真 必须“时刻”心怀善念 无私的大爱点燃员工的内心之火 要谦虚，不要骄傲，要更加努力 第十章复苏的心灵 人比什么都重要 为什么日航哲学能改□人心 成功方程式和日航重建 重建迅速成功的原因 何为“善念” 日航重建的普遍性和全员参与经营 复苏的心灵 终章 盛和塾塾生的善意 善意唤来善意 日航重建的意义 后记 译后感 附录 ==参考文献== [[Category:040 類書總論；百科全書總論]]
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