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群体规范分析法
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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://p9.itc.cn/q_70/images03/20210304/1b72dbd8a134460f80beec131cc45d3e.png width="350"></center> <small>[https://www.sohu.com/a/454035209_733735 来自 搜狐网 的图片]</small> |} '''群体规范分析法'''是特有的名词术语。 世界上最古老的四大[[文字]]系统,一是5500年前两河流域苏米尔人创造的楔形文字<ref>[https://cul.sohu.com/a/589931538_120758009 楔形文字发现后,明明300年没人能看懂,后来为何突然被破译了?],搜狐,2022-10-03</ref>,二是5000多年前尼罗河流域古埃及人创造的圣书字<ref>[https://www.sohu.com/a/205780386_100024029 啥是丁头字?圣书字?腓尼基创造了世界最早的字母?还是西奈体?],搜狐,2017-11-21</ref>,三是3300年前中国殷商时期的[[甲骨文]],四是1500年前起源于中美洲的玛雅文字。其它文字都早已消亡,只有中国文字的发展未曾断裂,从商代一直传承至今,汉字是世界上现存最古老的文字,这是我们中华民族宝贵的文化遗产。 ==名词解释== 群体规范分析法是由美国心理学家皮尔尼克(S.Pilnick)在20世纪60年代后期创立的,作为优化群体行为、形成良好组织风气的工具。他认为群体所确立的行为标准即群体规范,是在群体成员相互[[影响]],彼此接近,趋同和类化[[过程]]中形成的非正式规定的群体规范。 群体规范与现代企业利益和发展有着密不可分的关系,因而群体规范分析法对提高群体工作效率起了促进作用。群体规范分析在美国和其他西方国家的企业管理中有很大影响。 群体规范分析法的内容 群体规范分析法是团队建设中经常用到的一种工具,这种方法包括三项内容: 群体规范分析法 1、明确规范内容,了解群体已形成的规范模式,特别要了解起消极作用的规范、习惯,听取改革意见,如分别负责任而非联合负责任,彼此攻击而非互相支持等负面行为。 2、制定规范剖面图,进行影响企业经营的规范分 类,如图、表。每类定出理想的给分点,这种理想的给分点与实际评分的差距,称为规范差距。 3、改革。改革从最上层的群体开始,逐步向下,确定优先改革的项目,主要考虑对企业改革影响的大小,不一定要把规范差距大的项目列为优先改革的项目。 改革不合理的规范制度,最大限度地调动工人,管理者的积极因素,自上而下逐级确定优先改革的规范项目。衡量的标准是看规章制度和规范措施对企业效率的影响作用,而不一定是看规范差距的大小。 群体规范分析法的评点 根据皮尔尼克的报告,实行这一办法的一些企业收到了好的成效,一家制造公司的质量缺陷减少了55%,一家零售商店的货品损坏减少了70%。 群体规范分析法的优点在于不让任何员工难堪,因为在改革过程中,对象是抽象的而不是具体的人,批评小组工作时不追究责任,不追究事故是由谁造成的,只研究为什么没有做好。 群体成员在这一过程中,应自始至终参与改革,在改革过程中,防止员工间相互攻击的现象。 对于表现差强人意的团队组织,需要有一个整顿的过程,整顿的一个重要内容就是优化团队规范。此时,皮尔尼克提出的“群体规范分析法”很是值得我们借鉴,可以按照上述说明的三项内容来进行分析,从而改进团队组织。 ==参考文献== [[Category:800 語言學總論]]
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