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非语言沟通
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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://p8.itc.cn/q_70/images03/20220505/bbb8895fc78f4357a5827eec3a04ff81.png width="350"></center> <small>[https://www.sohu.com/a/544062241_121124569 来自 搜狐网 的图片]</small> |} '''非语言沟通'''是全国科学技术名词审定委员会审定、公布的专有文化术语。 历史名词是历史上曾出现的[[事件]]及事物的名称<ref>[https://www.sohu.com/a/424683671_100132744 文字记载前的1500年的历史都发生了什么],搜狐,2020-10-14</ref>,例如“禅让”,传说古代实行举荐贤能之人为首领继承人的一种[[制度]],据文献记献:有尧举舜、舜举禹<ref>[https://www.sohu.com/a/238753369_100011282 尧舜禹时期之中国和大禹之都及夏代都城之变迁],搜狐,2018-07-01</ref>、禹先举皋陶、皋陶死禹又举益等历史故事。 ==名词解释== 非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、[[空间]]距离等方式交流[[信息]]、进行沟通的过程。 在沟通中,信息的内容部分往往通过语言来表达,而非语言则作为提供解释内容的框架,来表达信息的相关部分。因此非语言沟通常被错误地认为是辅助性或支持性角色。 非语言沟通的方式 1、标记语言。如聋哑人的手语、旗语,交通警的指挥手势,裁判的手势,以及人们惯用的一些表意手势,如“OK”和胜利的“V”等。如基督教的十字,伊斯兰教的新月,美元的$符号以及许多现代企业的标识。 2、动作语言。例如,饭桌上的吃相能反映出一个人的修养;一位顾客在排队,他不停地把口袋里的硬币弄得叮当响,这清楚地表明他很着急。在柜台前,拿起又放下,显示出她拿不定注意。 3、物体语言。总把办公物品摆放很整齐的人,能看出他是个干净利落,讲效率的人;穿衣追求质地,不跟时尚跑,这样的人一定有品味有档次。 非语言沟通的特点 因为非语言沟通是借助某些非语言符号,如表情、手势、眼神等辅助手段,表达感情、传递信息的一种交流方式。根据非语言沟通的表现形式,以及文化、地域、风俗习惯的差异,决定了它具有真实性、自然性、模糊性、生动性、差异性等特点。 1、真实性:很多沟通专家认为,非语言行为比语言行为更能真实的传达信息的含义。因为语言沟通中词语的选择可以有意识的控制,而非语言行为常常是无意识的,所以非语言行为通常是一个人的真情流露和表达 2、自然性:非语言沟通是正常参与社会活动的人,通过观察、参与就可以获得,并不需要付出多大的主观努力去学习。比如久别的朋友见面拥抱,这些都是非语言在交流中的自然流露。 3、模糊性:其模糊性表现在同一动作的多解性方面,即同一个非语言行为,由于理解的角度不同,在实际应用中容易造成误会。 4、生动性:非语言沟通是人们直接感受到的,更能生动的表达人的思想感情。 5、差异性:运用非语言沟通要考虑到种族、地域、历史文化、风俗习惯等等。 非语言沟通的功能 非言语沟通的功能作用就是传递信息、沟通思想、交流感情。归纳起来是: 1、使用非言语沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用;具体如人们使用自己的言语沟通时,附带有相应的表情和其他非言语符号。 2、替代语言,有时候某一方即使没有说话,也可以从其非言语符号上比如面部表情上看出他的意思,这时候,非言语符号起到代替言语符号表达意思的作用。 3、非言语符号作为言语沟通的辅助工具,又作为“伴随语言”,使语言表达的更准确、有力、生动、具体。 4、调整和控制语言,借助非言语符号来表示交流沟通中不同阶段的意向,传递自己的意向变化的信息。 非语言沟通的优缺点 非语言沟通的优点:信息意义十分明确;内涵丰富,含义隐含灵活。 非语言沟通的缺点:信息传递有限;界限模糊,只能意会,不能言传。 非语言沟通和语言沟通的关系 语言沟通与非语言沟通的关系,具体如下: 1、语言沟通是传递信息的符号,包括所说的话和所写的字。要注意的是所用的符号应当是为发出者和接受者都能准确理解。当然采用相同的语系是必要的,也是相对较简单的,困难的是要求双方所用词的含意也要有同样的理解。 2、非语言性沟通是伴随着沟通的一些非语性自行为,它能影响沟通的效果。如面部表情、身体姿势、声音、手势、抚摸、眼神交流和空间等。非语言信息是一种不很清楚的信息,但它往往比语言性信息更真实,因为它更趋向于自发和难以掩饰。 同样一句话可由于非语言性行为的不同而有不同的含意和效果,有时非语言沟通的重要性甚至超过语言性沟通。 ==参考文献== [[Category:800 語言學總論]]
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