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[[File:冲突.jpg|350px|缩略图|右|<big>冲突</big>[https://img9.doubanio.com/view/subject/s/public/s29490134.jpg 原图链接][https://book.douban.com/subject/27084153/ 来自 豆瓣读书 的图片]]] '''冲突''',是指两个个体的需求、价值观念和[[利益]]引致实际或想像的反对表现。冲突也可以指一个人内心的[[现象]],但本文的内容将以人际冲突为主。 尽管所有的人类社会都企求[[和平]],和平是普世价值之一,但人际冲突也是普世人性,所有的[[人类]]社会都有人际冲突,人际冲突在任何社会、任何团体、任何时代中都是无法避免、必然会发生的事,也就是说,“只要有人,就有恩怨,有恩怨就有江湖,人就是江湖”,也就是“有人的地方就有江湖”。在不同的冲突中,冲突的根源有所差异,但冲突总是[[社会]]的一部分,而冲突的根源可以是个人、[[种族]]、阶级、阶层、[[政治]]或[[国际政治]]等。团体内的冲突经常遵循的特定的模式,常规团体互动首先因为冲突起始而中断,这常常是由不同的意见、成员间的彼此不和谐或者资源的稀缺所引发的。在这个阶段,团体不再保持一致,并可能分化成不同的派系,而这个冲突升级的阶段,在一些状况下,会因为进入冲突解决的阶段而停止,在此之后整个团体可能会回归常规团体互动。
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