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[[file:产品服务.jpg|缩略图|[http://www.hldhouse.com/userfiles/image/20121021/21142652ed26b3e45e8863.jpg '''商品和服务'''原图连接][https://pic.sogou.com/pics?p=77040501&query=%E4%BA%A7%E5%93%81%E6%9C%8D%E5%8A%A1 图片来自搜狐网]]]
[[file:产品服务12.jpg|缩略图|[http://img.zcool.cn/community/0146615af3f5aba801207ab4777c03.jpg@1280w_1l_2o_100sh.jpg '''商品和服务'''原图连接][https://pic.sogou.com/pics?p=77040501&query=%E4%BA%A7%E5%93%81%E6%9C%8D%E5%8A%A1 图片来自搜狐网]]]

'''产品服务'''是指以实物[[产品]]为基础的行业，为支持实物产品的[[销售]]而向[[消费]]者提供的附加[[服务]]<ref>[https://www.sogou.com/tx?query=%E4%BA%A7%E5%93%81%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%98%AF%E6%8C%87%E4%BB%A5%E5%AE%9E%E7%89%A9%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%B8%BA%E5%9F%BA%E7%A1%80%E7%9A%84%E8%A1%8C%E4%B8%9A%EF%BC%8C%E4%B8%BA%E6%94%AF%E6%8C%81%E5%AE%9E%E7%89%A9%E4%BA%A7%E5%93%81%E7%9A%84%E9%94%80%E5%94%AE%E8%80%8C%E5%90%91%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%9A%84%E9%99%84%E5%8A%A0%E6%9C%8D%E5%8A%A1&hdq=sogou-site-706608cfdbcc1886&ekv=3&ie=utf8&  产品服务是指以实物产品为基础的行业，为支持实物产品的销售而向消费者提供的附加服务],搜狐, 2014-06-27</ref>。挥。
中文名	如果用产品整体概念来解释，产品服务就是指整体产品中的附加产品、延伸产品部分，也称产品支持服务<ref>[https://www.sogou.com/tx?query=%E4%BA%A7%E5%93%81%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%B0%B1%E6%98%AF%E6%8C%87%E6%95%B4%E4%BD%93%E4%BA%A7%E5%93%81%E4%B8%AD%E7%9A%84%E9%99%84%E5%8A%A0%E4%BA%A7%E5%93%81%E3%80%81%E5%BB%B6%E4%BC%B8%E4%BA%A7%E5%93%81%E9%83%A8%E5%88%86%EF%BC%8C%E4%B9%9F%E7%A7%B0%E4%BA%A7%E5%93%81%E6%94%AF%E6%8C%81%E6%9C%8D%E5%8A%A1&hdq=sogou-site-706608cfdbcc1886&ekv=3&ie=utf8& 产品服务就是指整体产品中的附加产品、延伸产品部分，也称产品支持服务],搜狗问问 - wenwen.sogou.com/z... - 2011-7-27</ref>。其目的是保证消费者所购产品效用的充分发

产品服务   ：服务过程	

售前服务   ：、售中服务和售后服务

关   注	  ：企业的质量保证、服务承诺	

外 文 名    ：	Production services 

特   点	  ：不可感知的，无形、无声、无味