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[[File:服务.jpg|350px|缩略图|右|<big>服务他人</big>[http://sjb.qlwb.com.cn/qlwb/IMAGE/20140825/E15/E15_E15_0375.jpg 原图链接][http://sjb.qlwb.com.cn/qlwb/content/20140825/ArticelE15002FM.htm 来自 齐鲁晚报 的图片]]] '''服务'''(''' Serve''' ),是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供[[劳动]]的形式满足他人某种特殊需要。服务有无形性<ref>[https://www.docin.com/p-1099802941.html 服务特性及其对营销策略与管理的挑战],豆丁网</ref>、异质性、生产和[[消费]]的同步性、易逝性四种特性。
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