檢視上海市消费者权益保护委员会的原始碼

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|<center><img src=https://p4.itc.cn/q_70/images03/20220630/b95aff653c3c4d66812f376fa6965025.jpeg width="300"></center>
<small>[https://www.sohu.com/a/562467326_120578424 来自 搜狐网 的图片]</small>
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'''上海市消费者权益保护委员会'''(Shanghai Consumers Council)是依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、经[[上海市人民政府]]批准设立的非政府组织。

==职能==

具有七项法定职能：

（一）向[[消费者]]提供消费信息和咨询服务；

（二）参与有关行政部门对[[商品]]和服务的监督、检查；

（三）就有关[[消费者]]合法权益<ref>[https://www.sohu.com/a/533885330_120952561 消费者，你的这些权益应该知道！]，搜狐，2022-03-30</ref>的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；

（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（五）投诉事项涉及商品和服务[[质量]]问题，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；

（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；

（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众[[传播]]媒介予以揭露、批评。

==荣誉==

2020年3月12日，荣获2018-2019 年度全国消协组织消费维权先进[[集体]]。

2021年12月，被[[中国消费者协会]]授予“2020-2021年度消费维权先进集体”荣誉称号。

==问题==

1、上海市各级消费者权益保护委员会<ref>[https://www.sohu.com/a/452387706_100229365 【党务知识】委员会委员如何产生？]，搜狐，2021-02-23</ref>
对于消费者在购买、使用[[商品]]或者接受服务过程中所发生的合法权益受损的处理，一般是按照管辖范围受理的。

2、当消费者权益保护委员会通过[[调查]]和调解不能解决问题时，消费者应及时促请消费者权益保护委员会进行损害鉴定，提供证据。

3、当消费者权益保护委员会不能解决争议时，消费者要尽快选择申诉或起诉的形式[[保护]]自己的权益。

4、消费者向消费者权益保护委员会提请[[帮助]]并非是解决消费者权益争议的必须[[程序]]。向有关行政执法部门申诉、向人民法律起诉都是法律赋予消费者的权利。

==参考文献==
[[Category: 社會組織類]]