檢視拒载的原始碼

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| style="background: #FF2400" align= center|  '''<big>拒载 </big>'''
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|<center><img src=https://p1.ssl.qhimg.com/t012884fd62e2d783fc.png width="300"></center>
<small>[https://baike.so.com/gallery/list?ghid=first&pic_idx=1&eid=6923329&sid=7145439 来自网络的图片]</small>
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拒载的情况一般有两种:一是[[出租]]车驾驶员看见[[乘客]]招手，主动停下来询问乘客目的地后拒绝载客的。二是出租车停在候客区，驾驶员看见乘客走过来，询问乘客目的地后拒绝载客的。
==基本信息==
中文名称；；
拒载

外文名称；；
refuse to take passengers

性质；；
行为词语

涉及方面；；
交通
==简述==
遇到上述情况千万不要怕麻烦，乘客可以拨打投诉[[电话]]进行投诉。当然，出租车不规范经营行为的查处，需要市民提供可以查实的证据，这样可以避免很多不必要的误会，但有些市民因举证程序和手续问题，怕麻烦，不愿意配合提供相关证据，给少数违章违规行为查处带来了难度，因此造成了少数出租车司机有恃无恐，无视管理规定，对整个行业造成了恶劣的影响。

拒载：出租汽车驾驶员驾驶出租汽车从事营运的主要目的就是按照[[乘客]]的要求将乘客送到指定的目的地。如果无正当理由拒绝提供服务，就违背了出租汽车营运的根本宗旨，是典型的违法行为，应当受到相应的处罚。
==典型表现==
一：是车辆处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为。

二：是车辆显示停运标志（暂停），[[驾驶员]]招揽乘客，得知乘客去向后拒绝载客的行为。

三：是车辆接受了调度中心电话预约，未准点赴约并未提前告知[[乘客]]的行为。

在管理实践中，以下几种情况可不认定为拒载行为：

1：乘客在禁止停车的路段招手拦车；

2：乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品，以及污损车辆物品乘车；

3：醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车；

4：乘客要求出本行政区域或者在夜间到远郊区县而不按[[规定]]随驾驶员进行登记；

5：乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定；

6：乘客携带宠物打车，司机也可以拒绝搭载；在机场、火车站等设有出租车调度站点的地方，乘客应到指定地点排队打车。
==惩罚=
按照交通部出台的《出租汽车驾驶员从业资格[[管理]]规定》，出租汽车驾驶员存在不按照规定携带从业资格证，拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶行为的，处50元以上200元以下罚款。

而根据《北京市出租汽车管理条例》，出租车拒载最高将被罚款2000元。2012年12月12日北京市交通委官方网站公示了《2012年市级行政执法职权梳理结果》，明确[[规定]]北京出租车拒载的罚款额度在1000元至2000元之间。在交通委公示的“出租汽车[[驾驶员]]违反相关运营规定”处罚的法律依据，最终明确为《北京市出租汽车管理条例》的第30条：“出租汽车驾驶员违反本条例第16条的规定，拒绝载客或者中途终止客运服务的，由交通行政主管部门处以1000元至2000元的罚款，在营运资格证件上作违章记录，并可暂扣营运资格证件1个月至3个月；情节严重的，吊销营运资格证件。”
==三种行为==
在北京，打车遇三种拒载行为可投诉的哥拒载行为被微博转发超2000次将被列入黑名单 。 今后，首汽拒载的哥将被列入永久黑名单，3次拒载成立将被解除聘用合同。昨天，首汽集团举行的哥服务知识竞赛，公布了三大拒载行为的处理办法。

近段时间以来，全市出租汽车的总体服务水准有所下降，[[拒载]]、绕路、多收费等行业痼疾顽症有所抬头，引起了各方广泛关注。

首汽营销部经理刘常虹介绍，国贸、西单、公主坟、西直门、[[王府井]]等大商圈和集散区、四大火车站和机场都是拒载行为高发区域。为了打击拒载绕路等行为，一旦的哥拒载被乘客投诉，将被列入黑名单。这份违纪记录将长期跟随的哥，3次拒载的的哥将被解除合同。

乘客可通过拨打交通执法部门电话和首汽客服电话，投诉拒载的哥。值得一提的是，首汽集团还积极引入网络监督程序，一旦的哥有拒载等不良行为被微博转发超过2000次以上，查实后也将被列入黑名单，并接受相应培训和[[处罚]]。

此外，对于“正好3公里该不该收燃油费”等[[问题]]，首汽集团介绍，计价器里程正好为3公里时，的哥不应收取燃油费。

>>三类拒载行为

1.车辆显示停运标志(暂停)，驾驶员招揽乘客，得知乘客去向后拒绝载客的行为。

2.车辆处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为。

3.车辆接受了调度中心电话预约，
未准点赴约并未提前告知乘客的行为。<ref>[https://guoxue.baike.so.com/query/view?type=phrase&title=%E6%8B%92%E8%BD%BD&src=onebox  拒载], 360国学 ,</ref>
=='''参考文献'''==

[[Category:800 語言、文學類]]