檢視水石书店的原始碼

[[File:水石书店.webp.jpg|350px|缩略图|右|<big>伦敦水石书店</big>[https://img3.doubanio.com/view/photo/l/public/p2443474223.webp 原图链接][https://www.douban.com/photos/photo/2443474223/ 来自 豆瓣 的图片]]]

'''水石书店'''（Waterstones，原称：Waterstone's）是一家[[英国]]连锁书店，由蒂姆·水石创立于1982年，1993年被WHSmith收购。1998年被水石和EMI及Advent International买下，由HMV运营。 2011年5月又被俄罗斯商人亚历山大·马穆特所持有的A&NN资本[[基金]]管理（A&NN Capital Fund Management）买下。

除去水石这一品牌之外，水石书店还管理著[[伦敦]]书店“Hatchards”和[[爱尔兰]]书店“Hodges Figgis”。每家水石书店约有3万本书在售，一些店中有咖啡店提供[[休闲]]。

==历史==

水石书店（Waterstones）是英国目前最大的也是唯一一家[[连锁书店]]<ref>[https://www.sohu.com/a/72538065_394924 水石书店：在连锁卖场与独立书店之间走出第三条路 ]，搜狐，2016-04-30 </ref>。自1982年创立至今，水石书店经历了复杂的易主过程。对水石的改造一直在持续进行，但直到在2014年，也就是James Daunt担任CEO三年之后，才终于可以宣称“快接近收支平衡了”。此前书店业绩持续下滑，2012年亏损3700万[[英镑]]，2013年亏损2300万英镑。

水石书店能够扭亏为平有两个主要因素：1、大规模进行店面重装改造，增设[[咖啡馆]]，良好的阅读氛围给购书体验加分；2、[[权利]]下放至门店经理，他们可根据本地情况在一定比例之内自主采购、自主陈列，并在此基础上回应本地阅读风气、打造门店特色。

==现状==

书店新东家亚历山大·穆特接盘水石之后做的第一件事是聘请Daunt Books书店创办人James Daunt为水石书店的CEO。

亚历山大·穆特本人是Daunt Books书店的忠实拥趸，希望James Daunt为书店扭转颓势。当时的Waterstones书店运营陷入[[债务]]泥淖，濒临倒闭，James Daunt虽年富力强且不乏创意，但在当时的业界看来这无疑是一桩冒险的挑战。

重压之下的Daunt在就任三年之后交出了一份漂亮的答卷。他的工作秉承其毕业之后在[[摩根大通]]的四年训练——“那里非常强调用一流的方式做一流的业务。”顶尖的[[商业]]训练使James Daunt对数字与市场的变化非常敏感，而这正是优秀的商人所必备的[[素质]]。

James Daunt在水石书店施行了一系列的改革措施，包括：去掉Waterstones名称（Waterstone's）中的单引号、解雇将近200名管理人员、关闭部分经营不善或租金上涨的门店、削减来自出版商的促销经费、增加门店自主[[权力]]空间<ref>[http://news.winshang.com/html/060/5837.html 英国老牌连锁书店水石书店 7年间第一次扭亏为盈]，赢商网，2017-02-06</ref>、鼓励地区集中采购。最后一项[[改革]]最初引起很大争议，但图书退货率因此从25%降到了7%。

==视频==
===<center> 水石书店 相关视频</center>===
<center> 英国连锁书店-水石书店 </center>
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<center>实体书店遭受重创英国水石却能扭亏为盈 读者体验至上 </center>
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==参考文献==

[[Category:490 商學總論]]
[[Category:休閒服務業‎]]