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能力（Ability）能力是完成一項目標或者任務所體現出來的綜合素質。

- 人們在完成活動中表現出來的能力有所不同，能力是直接影響活動效率，並使活動順利完成的個性心理特徵。
能力總是和人完成一定的實踐相聯繫在一起的。離開了具體實踐既不能表現人的能力，也不能發展人的能力。
- 掌握和運用知識技能所需的心理特徵。達成一個目的所具備的條件和水準。
能力：是生命物體對自然探索、認知、改造水準的度量。如人解決問題的能力，動物、植物的生殖能力等。
- 1. 本領、才幹。
- 2. 合乎法律規定，可以行使權利、履行義務的資格。
能力是完成一定活動的本領，是一種力量。任何一種活動都要求參與者具備一定的能力，而且能力直接影響著活動的效率。
- 例如，搞外交工作，要具有靈活而敏捷的思維、較好的語言表達、較強的記憶等能力；從事管理工作，要具備一定的組織、交際、宣傳說服等能力。
- 只有在能力上足以勝任工作，才能取得良好的工作績效。否則，工作就不能順利進行。
- 當我們談論到一個人的「能力」時，一般人通常認為這是指個人在某一領域的專業知識而言，因此，在追求能力的成長時，也只專注於專業知識的不斷吸收與提升。

管理者必須具備那些能力

技術能力（technical skills）--對於某項業務的了解和操作能力。管理者雖然不一定要對所轄的業務瞭若指掌，但也需要擁有某種程度以上的技術能力，才能與部屬溝通，並掌握狀況。
人際能力（human skills）--能和組織內外的個人或團體，有效建立信任、合作關係的能力。由於管理者是在群體中工作，有人際能力才能順利完成領導部屬、激勵他人、協調溝通的任務。
概念能力（conceptual skills）--抽象思考、分析判斷和組織計畫的能力。管理者需要具備宏觀的視野和策略性思維，以釐清問題、擬定目標、做出決策。
高階主管最需要具備「概念能力」，其次是「人際能力」，至於「技術能力」則並非重點。
中階主管最需要具備「人際能力」，至於「概念能力」「技術能力」也需要有一定程度。
基層主管最需要具備的是「技術能力」，其次是「人際能力」，「概念能力」的重要性則最低。
任何一個主管都必須具備上述3種能力，才能成功扮演領導的角色。隨著職務的升遷與調整，領導者也要了解不同能力組合的比重，並且適時調整自己的管理能力，增進不足之處。^[1]

提升職場能力的方法

1.讓自己富有工作效率--一個真正的職場高手是可以將對自己的時間進行管理的，先把自己要做的事情劃分出優先次序，把精力聚焦在重要的事情上面，在有限的時間裡產量得更好。

2.提升分析思考能力--敏銳的觀察力來分析事情的情況，給予領導解決建議或方案。一個善於思考的人在領導交代任務的時候會多想一層，多和領導做溝通、根據對方的想法、有分寸的給予對方合心意的解決方案，得到領導的賞識。 3.學習能力是決定職場競爭能力的關鍵--利用公司或是企業的培訓機會、和同事、同行請教的機會、利用工作中實踐學習的機會讓自己接觸更多的新東西，使自己的知識面得到拓展 ^[2]