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| 培訓 |
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培訓(英語: training )，就是培養+訓練，通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。國內培訓主要以技能培訓為主，側重於行為之前。為了達到統一的科學技術規範、標準化作業，通過目標規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目標，提升戰鬥力，個人能力，工作能力的訓練都稱之為培訓!
培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基於認知心理學理論可知，職場正確認知(內部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。[1]
簡單理解，培訓約等於教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。
基本信息
中文名稱 培訓 [2]
外文名稱 training
對象 任何自然界需要改變的有智慧生物
產生背景
我們都知道，普通的教育，只能夠提供一些基本的專業知識和層次很低的技能;而面臨規模化的企業發展，必須進行多次的技能培訓，才能使員工逐步達到企業的不斷的發展的要求。所以，組織為了提高勞動生產率和個人對職業的滿足程度，直接有效地為組織生產經營服務，不斷採取各種方法，對組織的各類人員進行教育培訓投資活動。
美國經濟學家、諾貝爾經濟學獎得主舒爾茨發現，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度，不能解釋生產力提高的全部原因，作為資本和財富的轉換，形態的人，知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成，組織培訓就是這種投資中重要的一種形式。
發展方向
知識經濟時代，是以信息和知識的大量生產和傳播為主要特徵。並以每年18-20%的遞增率發展。然而，與巨大的信息和知識量相比，學習者將會發現自己的"知識貧乏"，已有的知識正變得支離破碎，學習的速度太慢，要學的知識太多，這是由於個人學習的有限性和滯後性與知識增長的無限性和快速性產生極大反差造成的。培訓是學習知識的重要途徑，現代培訓只有在觀念、方法、內容等方面進行變革，才能適應時代發展的需要。
一、培訓者由"知識傳播者"向"知識生產者"轉變。
由於大部分的知識傳播或轉移將由現代電子媒體系統完成，因而使教育培訓者能有時間進行知識更新、教學創新。其一是將原始信息或知識進行加工、處理和包裝，使之成為人們容易和樂於接受的"產品"形式;其二是在綜合分析原有知識的基礎上，提出新觀點、新理論和新方法，創建新的知識體系。因此，教育培訓工作者將由"知識傳播者"轉變為"知識生產者"。
二、培訓方式由"承襲式"向"創新式"轉變。
自古以來，教育培訓的基本功能是傳授先人文化遺產，培養為現實服務的合格人才。傳統的培養人才的方式已難以適應多變的環境，現代教育培訓需要超前性，其目標不僅僅是培養現實人才，還要培養未來人才，學習方式要由"承襲式"向"創新式"轉變。
三、培訓內容由"補缺型"向"挖潛性"轉變。
受傳統思維方式的影響，培訓遵循的一直是"缺什麼、補什麼"的原則，比如旅遊企業的培訓內容，多着眼於從業者的"應知""應會"及操作技能掌握、基本知識應用、解決具體問題能力等方面的"補缺"培訓。但面對知識經濟的挑戰和日益激烈的市場競爭，培訓僅為"補缺"是遠遠不夠的，應把挖掘潛力作為培訓的重點，把思維變革、觀念更新、潛能開發納入培訓的內容，使旅遊行業的從業人員能夠從培訓中真正學會思考、學會創新，實現個人潛能的有效釋放。
四、企業培訓由"注意組織發展"向"注重組織發展和個人發展相結合"轉變。
大多數企業對什麼樣的人開展什麼樣的培訓，都是基於企業自身發展的要求提出來的，而很少考慮受訓人自身發展的要求。因而導致很多企業培訓做了不少，但受訓人不積極、收效並不理想。因而企業培訓除了考慮企業發展需求外，更要重視對員工個人職業生涯的設計、情商和潛能的發揮，使培訓也為員工個人事業發展做準備，這樣的培訓，就會變"要你培訓"為"我要培訓"，才能取得比較理想的效果。
五、企業培訓由"管理型"向"經營型"轉變。
比如飯店業培訓的課程主要是管理實務、管理標準、質量控制等，可以說是一種"管理型"培訓;但是隨着旅遊市場競爭的加劇，企業管理標準化、服務規範化水平不斷提高，管理者不僅要考慮企業內部管理的問題，更要考慮經營的問題。因此旅遊企業、特別是飯店管理培訓也應向"經營型"轉變，培訓的重點課程是市場營銷、成本控制、資本運營、管理戰略等，使經理們能夠在培訓中學會如何開拓市場、降低成本，在市場競爭中取勝。
六、企業培訓由"線下培訓"向"線上+線下結合"方式轉變。
移動互聯網時代，學習的方式和路徑也發生了很大的變化，原本培訓需要講師一場一場地講授，學習者需要突出專門的時間來參加學習，現在隨着各種學習技術和應用的發展，把傳統的線下課程，碎片化、結構化成各式各樣的線上課程，企業通過搭載線上學習平台，建議網絡大學，員工可以通過線上學習平台進行自主學習或完成組織的學習分配任務。
培訓分類
一切培訓的目的可分心態培訓和能力培訓。也有對培訓分為這樣兩種:個人技能培訓和企業培訓。
理念培訓
理念培訓是使組織成員在思維方式和觀念上發生轉變，樹立與外界環境相適應的新觀念和思維方式、培養從新角度看問題的能力。
心態培訓
心態培訓應該作為培訓的中心和重心，卻最容易被忽略。心態培訓旨在建立個人或員工(或其他社會關係)的心態，從而為完成某項任務創造心理條件。
能力培訓
能力培訓是培訓的基礎，建立個人或員工(或其他社會關係)的能力基礎。應包含對完成任務的理解(內容掌握和控制)與支持(技術、管理、協調、輔助等)。
個人技能
個人技能培訓種類非常的繁多，包括英語培訓、貿易、小語種培訓、職業技能、資格認證、金融會計、建築、計算機、學歷學位、健康、文體藝術、出國留學、學生課外等。
企業培訓
企業培訓中分四類:一是公開課;二是企業內訓;三是企業諮詢;四是企業網絡培訓。
公開課
對於公開課，就是某講師或培訓機構組織的培訓課程，針對全社會報名開放報名培訓等;
內訓
企業內訓則是企業邀請培訓講師到企業中進行針對性調研、最後進行分階段的內部培訓等。
培訓主體
組織培訓的主體:參加企業培訓的主體是企業的全部員工，由於員工擔任的職位不同，因此培訓方向具有多樣化的特徵。一般來說，主要劃分為三大類:一是決策層人才，二是管理層人才，三是操作層人才。
培訓周期
按時間期限劃分，培訓可以分為長期培訓和短期培訓，長期培訓一般計劃性較強，有較強的目的性;按培訓方式，又可分為在職培訓和脫產培訓兩種;按培訓體系，可劃分為組織內培訓體系和組織外培訓體系兩種，內培訓體系包括基礎培訓，適用性培訓，日常培訓，個別培訓和目標培訓等;組織外的培訓體系如果按教育機構來劃分，可分為三類:①全日制的大中專院校和成人高等院校;②地方政府和行政部門舉辦的教育培訓機構;③社會力量辦學。