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「我要盡最大努力為患者服務,讓他們享受明媚的陽光。」對於剛剛被評為「威海好護士」的威海市立醫院透析室主管護師宋文清來說,透析病人與其說是她的患者,不如說是需要長期陪伴呵護的朋友。從業多年,她用專業技術呵護「腎友」的健康,用微笑溫暖他們的心。
5月13日11時許,在市立醫院透析室,宋文清穿梭於病床和各透析機之間,觀察患者狀態和儀器數據的變化,同時對患者進行溝通指導。從透前準備、上機監護到完成兩班透析之間的清場,往往需要6個多小時,這是她的工作常態。
透析病人這個非常特殊的患者群體,有着常人所不了解的痛苦。由於腎功能的喪失,有些人甚至要終身進行透析護理,對一些透析患者來說,血透護士不僅僅是一般意義上的「白衣天使」,更像是陪伴呵護他們健康的親人。宋文清從事護理工作多年,對此深有感受。
在血液透析過程中,患者可能會引發併發症,產生抑鬱、焦躁不安等情緒,因此,血透護士需要更有耐心和韌性。日常工作中,宋文清針對不同患者進行個體化護理,在加強常規護理的同時,更注重對患者進行健康教育指導和心理護理,不僅提高了臨床護理依從性,更通過促進患者的自我健康管理,提高他們的生活質量。
去年4月,宋文清參加山東省血液淨化專科護士培訓後,得知醫院要選派人員參加山東對口支援海北州「組團式」一年期柔性支醫工作,她毫不猶豫報了名。 當時門源縣乃至海北州並未設立透析中心,腎病患者只能乘坐40分鐘的高鐵到西寧各醫院做透析治療,而由威海援建的海北州首個血液淨化中心——門源縣血液淨化中心正在建設中。
來到門源後,宋文清除了進行日常內科護理工作外,每天都和援青醫生到門源縣血液淨化中心施工現場查看進度。經過兩個半月的緊張工作,門源縣血液淨化中心順利完成建設驗收並運營,使當地腎病患者在「家門口」就能接受透析治療。
援青工作期間,宋文清還仔細了解每一位患者的家庭情況,為患者申請多項便民措施,減輕患者經濟負擔,受到患者的一致好評。 此外,宋文清還對當地護士和工程師進行了系統的理論知識培訓和實操帶教,完善科室各項規章制度和操作流程,多次進行應急演練,提升當地的整體醫療業務水平。因成績突出,她先後獲得「援青先進工作者」「援青支醫優秀工作者」等榮譽稱號。
踐行匠心,練就過硬技術
從業多年,宋文清一直勤於精研專業知識,曾獲得「優秀臨床帶教老師」「臨床帶教老師講課比賽三等獎」「山東省血液淨化健康教育比賽優秀獎」等榮譽。為加強患者的健康教育指導,她參與製作完善了透析患者健康宣教手冊,並在2020年開展提高動靜脈內瘺繩梯穿刺落實率品管圈活動,獲得「威海市立醫院質量改善項目二等獎」。 [1]