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签派员(Dispatcher),是某些组织机构中负责接收和发送可靠的消息、跟踪车辆和设备、以及记录其他重要信息的一个或几个重要的人员。在公共服务组织中如警察、消防部门、邮政部门、航空公司,商业机构中如出租车公司、货运公司等,需要签派员整理和传递信息,以协调组织机构整体的活动。
主要职责
实施飞行保障组织指挥和运行管理工作,保证公司各类飞行任务按计划完成。
主要工作内容
- 根据运行条件,制作飞行计划;
- 监督、检查和指导助理签派员的各项工作,及时发现和纠正助理签派员的工作失误;
- 通过助理签派员检查了解机组和各保障部门的飞行前准备工作,协调处理现场作业所发生不正常情况,并适时进行报告;
- 实施飞行监控,必要时,采取重新签派并通报机长,在机长遇到特殊情况,不能执行原定飞行计划时,协助机长正确处置;
- 遇有危及飞行安全的特殊情况时,应严格监控事态后续发展情况,并报告公司值班经理;
- 综合每日飞行情况,填写工作日志,协调处理机长反映的问题,遇发生特殊情况时,编写签派员报告;
- 完成领导交办的其他工作;
- 监控航班当天运行情况,及时根据运行实时状况调整当天航班运行计划,调配运力保障正常运营生产[1]。
工作权限
a) 行使签派放行权和运行控制权;
飞行签派员
负责航空器管理的飞行签派员工作与空管类似,每个飞行签派员都受雇于某个航空公司,其职责就是保证本公司各类飞行任务按计划完成。
警务签派员
警务签派员一般负责调度不同地区的警察彼此沟通、相互协作完成任务。若一个较大案件需要两个城市的警察协作,签派员需要负责协调双方的人员、车辆等资源的调配。
视频
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参考文献
- ↑ 上航小贴士:乘飞机的你所不知道的事儿,猫扑大杂烩,2014-12-28
- ↑ 航空签派员,新浪博客,2008-1-30