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《管理的尺度》，作者：劉文瑞 著，ISBN 9787515352916，出版社 中國青年出版社，定價 88.0元，叢書名 博瑞森管理圖書，開本：32開，包裝 精裝 。

書籍是全世界的營養品。生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀。——莎士比亞

內容簡介

在管理實踐中，既需要對組織進行西醫式的體檢化驗，又需要對人事施加中醫式的望聞問切。對於中國本土的管理者來說，體察國情，把握時勢，感受氛圍，拿捏分寸，既要邏輯推理和條分縷析，又要浮想聯翩和心領神會。

管理者在經驗積累中的領悟，對感性經驗運用理性邏輯加以煎熬萃取，再以實踐中領悟的管理之道駕馭行動，就能進入高水準的螺旋上升途徑，在成就自己的同時成就企業，在獲取回報的同時造福社會。

本書作者講授管理學三十多年，在教學中有所感受，日積月累，形成了這些課外雜譚。個人經驗難免狹隘，個人感悟難免偏頗，但可給有心研習管理的人士提供某些參照。

目錄

第一章 把握管理的尺度 2

1.管理中的寬容和懲罰 2

2.領導的「務實」和「務虛」 3

3.「 心理距離」多遠才合適 5

4.大道消息與小道消息 6

5.短期行為和任期 7

6.何時該留「後門」 8

第二章 警惕管理中的陷阱 10

7. 警惕管理中的預設陷阱 10

8. 警惕管理中的「腰疼病」 11

9. 警惕貫徹「聖旨」的貓膩 12

10. 「正確的廢話」有害無益 14

11. 警惕管理中的「國足」陷阱 16

12. 警惕「自律」變成「yiyantang」 17

13. 警惕「偽創新」 19

第三章 辨析管理中的真相 20

14. 執行力從何而來 20

15. 細節如何決定成敗 22

16. 輪崗，鍛煉還是控制 24

17. 忠誠，你要哪一種 25

18. 競爭的高層次境界 27

19. 「諫言」「建議」與「共識」 29

20. 辨析數據的真與假 30

第四章 洞察管理中的情與理 32

9. 如何聽出員工的「話外音」 32

11. 如何看待「人一走茶就涼」 33

21. 本地和尚為何不會念經 35

22. 為什麼員工覺得不公平 37

23. 「tui避三舍」與「知恩圖報」 39

24. 「認真學習領會」的真意 41

25. 管理中的區域差別 43

第五章 績效管理的再審視 45

26. 問題的提出 45

27. 失衡的考核 46

28. 外在壓力和內在動力 48

29. 績效管理適用區域的界定 49

30. 「管本位」和績效管理的變質 51

第六章 中國企業倫理建設 52

31. 現狀：轉型時期的倫理困境 53

32. 途徑：倫理建設的正道和歧路 54

33. 防範：倫理領域的雷區 55

34. 落實：走向新型企業倫理 57

35. 企業的性格是怎樣煉成的 59

第七章 管理培訓的是與非 62

36. 全世界的難題 63

37. 中國的裂變 65

38. 今後的出路 67

39. 管理諮詢業觀察：從拉姆·查蘭說起 70

第八章 管理時尚的過往 73

40. 流程再造 73

41. 核心競爭力 74

42. 平衡計分卡 75

43. 學習型組織 76

44. 企業自主性增強 77

45. 學習稻盛和夫之我見 78

46. 孔子與蘇格拉底的區別 81