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绵阳市家福来电器有限公司 绵阳市家福来电器始创于1987年，是一家以家电零售连锁商场、网络批发、酒店、房地产业、金融为主的大型商贸企业，目前是省内具备发展实力的最大家电连锁零售企业之一。家福来拥有川西北最大的家电连锁商场，在绵阳、江油、遂宁、广汉、射洪等地拥有十余家专业家电卖场，在职员工2000余人，营业面积达35000平方米。

公司简介

旗下的家电零售连锁全面经营彩电、音响、冰箱、洗衣机、空调、厨卫、小家电、通讯等，高中低兼顾的国产、合资、进口品类齐全，质优价廉的家用电器。公司在长期的经营中，与国内外知名电器厂家建立了良好的合作关系，现已成为长虹、海尔、西门子、三星、夏普、伊莱克斯、松下、索尼、东芝、新飞、索尼、科龙等众多知名厂商川西北最大客户;以诚信为本赢得了良好的市场口碑，曾先后被海尔、长虹、西门子、三星、索尼、格力、容声、创维、松下、方太、帅康、山水、LG等众多知名厂商授予"金牌经销商"、"最佳合作伙伴"等光荣称号。同时还获得了西门子、长虹、格力、美菱、荣事达、美的、万和、樱花、容声、山水、格兰仕、小天鹅等数十家家电制造企业的区域销售代理权。如今已拥有四家分公司，十余家专业家电卖场，各批发、零售网点遍布川西北各市、县、乡、镇、村，成为川内目前最具规模的家电连锁企业之一。2007年12月公司带领全川各地的家电销售企业组成联合体，并以领头单位身份成功中标国家商务部、财政部组织的"家电下乡"试点工作四川流通渠道商家。

公司经营特点

公司以"规模连锁、多元发展、品牌营销、规模扩展"为战略方针，先后在川西北多个地区开设大型专业电器连锁店。同时，家福来商贸公司以家福来电器为依托，批发网点遍布全川，绵阳市区、江油、德阳、中江、罗江、什邡、绵竹、广汉、广元、苍溪、旺苍、剑阁、遂宁、射洪、南充、巴中、阆中、南部等经销网点达1000余个，遍布城乡。

同时作为川内独立拥有超大规模的专业家电客户服务中心、物流配送中心、售后服务中心的家电企业、24小时全国统一服务电话、80公里免费配送等服务项目，及时快捷地为消费者解决后顾之忧。赢得了更多消费者的信赖。在经营中始终坚持"人无我有、人有我优、敢创人先"，不断汲取成功管理经验，结合本地市场特色，逐步建立了立足绵阳、发展遍布全川的连锁体系，成为川内上规模的家电连锁企业为主的大型商贸企业。

公司发展史

"以人为本，拒绝平凡"，家福来电器以其惊人的速度经历了从成长到腾飞的发展历程:

1987年，一个经营面积46平方米的"涪兴五交化商店"在绵落户;

1997年，更名"兴达家电商场"，经营面积增至800平方米，属绵阳第一家上规模家电专业商场;

1999年，公司投巨资在绵阳黄金口岸设近2000平方米的电器广场，公司正式注册命名为"绵阳市家乐福电器有限公司"，成为川西北最大的家电专业商场。

2000年5月，成立"绵阳市家齐美电器维修服务中心"，承担了数百家家电品牌的保修、安装等售后服务工作，建立了完善的售后服务体系。

2000年11月，与青岛海尔集团合作，在绵阳设立全国第一家海尔销售服务加盟店。

2001年，建立了配置、功能完善的仓储配送服务中心，为公司连锁经营实施扩张战略奠定基础。

2003年，公司定为管理年。收购了"遂宁宾馆;4月，为创自我品牌，走向全国，向国家商标局注册"家福来"商标，同时公司正式更名为"绵阳市家福来电器有限公司"。

同年9月，实施扩张计划，成立江油家福来电器有限公司。

2004年，公司定为执行年，出版内刊《家福来人》报。全面实施跨区域经营策略，正式进驻遂宁市，5月1日遂宁店正式开业。同年成立绵阳市家福来房地产开发有限公司，成功开发梓潼家福来商厦并于年底销售告罄。

2005年，3月18日家福来江油通惠店迁址并更名为"家福来电器江油纪念碑店"，6月18日梓潼店、10月1日三台店分别成功开业。

2006年， 9月广汉店盛大开业，一举占领了70%以上的市场份额。内部强管理，服务升级，打造核心管理团队，扩大服务能力，其配送、安装、售后响应时间均处于行业领先水平，为连锁扩张奠定了坚实的基础。

2007年，1月，位于御营坝黄金口岸的"家福来嘉苑"商品房破土动工，封顶前就销售告罄;3月绵阳嘉信茂店成功开业，开创了品质营销先河，成为川内服务形象样板店。同年9月射洪店强势开业，成为射洪家电风向标，与遂宁相结合打造为家福来川南副中心。年底成为国家商务部"家电下乡" 试点工作首批指定流通企业，并以网点多、服务能力强成为中标企业中"家电下乡"最大的一家，负责全川中小型流通企业家电下乡流通工作的开发管理与监督，成为行业领头雁!

2008年，4月公司斥巨资新装临园口旗舰店，软硬件同步升级被业界喻为西南家电第一店。同年5月江油二店火暴开业，成就了江油家电界不可动摇的霸主地位。

2008年8月23日，绵阳首家融数码、通讯、IT、橱柜、家电为一体的综合类商城--时代大厦家福来数码电器城盛大开业。

2008年9月25日，因发展需要三鹏广场店迁址富乐路隆重开业，着力打造绵阳家电第二卖场。

2009年，08年面对自然灾难、金融危机、对手竞争等多重考验下，不退反进，取得了管理、经营双丰收，更加坚定了发展的信心，09年公司定为发展年，作为有 22年历史的家福来，称雄绵州，走向全川，将会开设更多分店，让更多的顾客朋友享受到优惠的价格、优质的服务。

家福来电器采用现代化ERP电脑网络管理系统，先进的软硬件设施及管理平台，销售、配送、安装、售后一条龙服务，让你购家电省时省钱更省心。

价格:我们始终秉承"价格更低，服务更好"的经营理念，"簿利多销，服务创先"的经营策略，凭借独特的低成本运做优势和国内外各大品牌制造商长虹、海尔、美的、三星、松下、飞利浦、西门子、格力、创维、伊莱克斯、新飞、樱花、苹果、索尼、万和、奥普等建立了良好的战略合作伙伴关系，确保家福来电器始终能以优质的商品，低廉的价格，服务于广大顾客朋友。规模化经营、大单采购、灵活机动、价格随市调整保持更低，为消费者带来更多的实惠，使家福来电器赢得了更多消费者的青睐。

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家用电器，简称家电，是指以电能来进行驱动（或以机械化动作）的家庭用具，可帮助执行家庭杂务，如炊食、食物保存或清洁。基本上，家用电器分为大型家电（白色家电、黑色家电）和小家电。

大型家电

大型家电与小家电相比体积较为宽大，不易运送且较常固定摆放在一个位置，此外也可能因其耗电量较大而需要有特殊的装置或插头来供应电力。

大型家电又可分为“白色家电”和“黑色家电”。白色家电是用来满足和提升基本生活功能（影音视听除外）的大型家电、如大型空调、冰箱、洗衣机、电炉、微波炉、水波炉和电热水器等。黑色家电则是用来提供影音视听娱乐功能，如电视机、影碟机（VCD、DVD播放机）、家用游戏机、家庭音响和家用电话、跑步机等。

小家电

小家电，指的是体积较小便于携带，或是用在桌面上以及其他平台上的家用电器，它们可以被人拿起是一个很好的判断标准。与黑色家电（或白色家电）不同的是，它们能够帮助改善室内的状况，如湿度、温度等。

小家电需要电力驱动，所以都会带有一个插头用来连接插座，有些甚至有电力储存的装置，另外也有一些手持式的家电是利用电池供应电能。某些家电会有马达装置，如搅拌器、食品加工机或果汁机。

不正确使用小家电可能会导致火灾和财产损失，若清洁不净也会滋生细菌，所以使用者必须详细阅读使用说明书，并且确定家电带有地线可将多余电力导入地底。因为有火灾的风险，有些家电会使用磁力附着的电线插头，若家电与插座的距离过远，电线便可以轻易地松脱，以防万一。

家电使用年限

彩电：显像管电视，当出现图像不清晰、画面颤抖等情况，就意味着相关元器件出现老化，同时辐射也会增大，一旦遇到碰撞、骤冷、骤热等情况，都能引起显像管爆炸。（平板电视出现时间较短，不涉及超龄问题）

冰箱：出现制冷剂泄漏，运转声音过大，甚至运转时发生较严重颤抖，同时耗电量比以前大增等，都是“超龄”化的特征。据悉，一台使用10年后的冰箱，耗电量将变成最初使用时的2倍。

洗衣机：经常出现渗水、漏电等毛病，消费者可考虑换机。

空调：一开机就直喷尘土，吹出的风掺杂着一阵霉味，有的甚至流出黑黑的脏水，这些都在提醒主人：该空调可能已经到使用极限了。

家电安全使用年限参考

彩色电视机8~10年

电热水器8年

空调器8~10年

电熨斗9年

电子钟8年

电热毯8年

电饭煲10年

电冰箱12~16年

个人电脑6年

电风扇10年

燃气灶8年

洗衣机8年

电吹风4年

微波炉10年

电动剃须刀4年

吸尘器8年

产业特性

家电产业有其特性，作为经济发展的产业发展过程，往往继成衣、农产加工业等经济发展入门产业之后，在汽车等成熟工业化产品之前，成为承前启后的产业发展阶段的主要产业，日本、亚洲四小龙、中国大陆等地区的家电产业发展突出体现了这个特点。

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