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菲德勒的动态领导过程理论查看源代码讨论查看历史

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菲德勒的动态领导过程理论是个专用术语。

随着社制度的不断发展与进步,中国的汉字也在不断演化着,从最初的甲骨文[1]渐渐发展到了小篆[2],后来文化进一步发展后,才出现了”汉字”这种说法。

名词解释

弗雷德·菲德勒(Fred E. Fiedler),美国当代著名心理学和管理专家。于芝加哥大学获得博士学位,现为美国西雅图华盛顿大学心理学与管理学教授。他从1951年起由管理心理学和实证环境分析两方面研究领导学,提出了“权变领导理论”,开创了西方领导学理论的一个新阶段,使以往盛行的领导形态学理论研究转向了领导动态学研究的新轨道,对以后的管理思想发展产生了重要影响。他的主要著作和论文包括《一种领导效能理论》(1967),《让工作适应管理者》(1965)《权变模型——领导效用的新方向》(1974),以及《领导游戏:人与环境的匹配》等。

领导过程动态学的产生

菲德勒指出,在组织理论中,领导行为与组织绩效之间的关系问题一直是社会科学家们关心的事。在40年代末50年代初,人们研究的重点是领导者的个性特征与他所管辖的组织或群体的绩效之间的关联。这一研究强调了领导的个人魅力的作用。在整个50年代,人们开始把研究的兴趣转向领导行为类型方面。一些人认为领导的一个重要因素是体谅,这对领导与群体的相互作用将产生影响。但另一些人则重视群体的方面。因为同一种领导行为对一个训练有素的群体来说有绩效,而对另一个没有得到训练的群体来说则绩效不大,甚至没有绩效。但是,在对训练进行一定程度的研究以后,不少人发现,实施训练既可以增强领导,也可以损害领导,就是说训练与领导之间并不存在正相关关系。这又促使相当多的人去关心领导的能力问题,如领导的控制能力、变革能力等等。60年代中期至70年代,一些组织理论家们开始认识到领导存在于与组织环境的相互作用之中,即领导实质上是领导者与组织的相互作用,领导实际上是一个动态的过程。菲德勒进一步将权变控制模型扩大到领导的动态过程之中,从而创立了领导过程动态学。

领导过程动态学理论认为,权变控制的变化主要是由两方面因素导致的:一方面是组织环境的变化;另一方面是领导对组织环境变化的适应。在组织管理过程中,领导人可能会分配到不同的任务,权力会有大有小,下属可能顺从或不顺从,上级的支持程度有高有低。在这种情况下,领导的有效性取决于领导方式与领导对情境控制的关系。这种关系可以用一个坐标系来表示。以横轴表示情境有利于领导人实行控制的程度,以纵轴表示领导绩效;实线表示以关系为动因的(高LPC)领导人的绩效,虚线表示以任务为动因的(低LPC)领导人的绩效。

影响领导绩效的因素

在动态领导过程中,有三个因素对领导绩效会产生影响。

一是经验。对于一个组织的领导人来说,影响其控制能力变化的一个重要因素是随着时间的推移而形成的经验。在从事一项新的工作的最初几天和最初的几个月中,每个领导几乎都会感到对出现的许多问题不知所措或无从下手。只有经过一段时期以后,这种失控的状态和需要帮助的感觉才会慢慢消失。这时,他会逐渐增强自信心,并对发生的问题调查了解,掌握详细情况和第一手的资料。对于简单的工作来说,控制方面发生的情感变化最多不会超过几天,但对于复杂的工作来说,这种控制方面的情感变化可能会持续数年。当然,对于有些领导来说,他可能对所从事的领导工作永远也不会有能够控制的感觉。经验对组织领导的作用主要表现在:首先,它可以使领导者了解工作常规,懂得什么地方有事要办,如何去办,办事有什么标准,也就是说,经验可以改变领导工作的结构性。其次,经验还可以改善领导与成员的关系,领导对下属更熟悉,与成员相处更为亲密真诚,从而对处理群体问题更有把握。第三,经验也会使组织领导者对上级有更为清楚的了解,懂得上级对自己的期望和要求,懂得更多的正式的与非正式的规则,懂得自己的职位有多大的权力以及如何来运用这些权力。

组织领导自身不断增加的经验会使他加强对领导情境的控制。因此,对于无经验从而对情境处于低控制状态的领导,其工作必然是以任务为动因的。此时他的工作将会有较好的绩效。一旦经验增加使领导对情境的控制增强到中等程度,其领导绩效会逐渐降低。而在同样条件下,以关系为动因的领导,其领导绩效开始时可能较差,但当他的经验增加时,领导绩效将会变得越来越好。如果一个领导者开始时对情境的控制就达到中等程度,那么,如果他是以关系为动因的话,其最初的工作绩效会较好,而当他们的经验增加并对领导情境的控制达到较高程度时,其领导绩效反而会下降。相反,以任务为动因的领导者其领导绩效将提高。下图为高LPC领导人和低LPC领导人五个月后经验增加时领导绩效方面的变化。

参考文献