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麥麥送
圖片來自麥當勞香港

麥麥送[1] [2] ,(英語McDelivery),台灣又稱歡樂送,是跨國連鎖快餐店麥當勞外送服務與品牌,主要透過機車快遞(Motorcycle courier)運送餐點。

簡介

麥麥送,1993年首先在美國提供,目前已擴及多個國家地區。

台灣

台灣麥當勞於2009年推出24小時外送服務,範圍包括台北台中高雄三大都會區,並以歌手王力宏為代言人。

24小時歡樂送,任何時候為您服務,不論電話或是網上訂餐,同樣方便快捷,確保隨時隨地享受麥當勞無盡滋味!

香港

香港麥當勞為拓展其本地業務,於2009年大力推廣其二十四小時外賣速遞服務,名為「麥麥送」,並起用香港著名歌手陳奕迅容祖兒軟硬天師等人為代言人

域迅快遞和自僱員工

但推出該服務不久後即傳出「麥麥送」員工為外判速遞公司域迅快遞有限公司」及「行雲物流有限公司」,以行內常用自雇形式聘用,不受香港僱傭條例》規管。員工無法享有勞工法例保障,包括工傷、各項假期強積金等補償。直至有速遞員因工受傷,為傳媒廣泛報道後,才引來勞工及福利局局長張建宗關注[3]

外賣電單車設計或和意外頻生有關

麥麥送」外賣速遞員頻頻發生交通意外受傷,有批評指外賣電單車設計「尾重頭輕」,可能違反道路安全條例飲食及酒店業職工總會總幹事卓素莧指出,電單車外賣箱太大,無法容納兩名乘客,而食物擺放位置亦有問題,如凍飲放在箱內上層,令外賣箱上重下輕,也令速遞員車手易生意外[4]

政府介入

至2009年8月21日,勞工處共接到15宗有關麥當勞外賣速遞「麥麥送」的工傷賠償問題查詢。處長謝凌潔貞表示是項事件當局仍在調查階段,勞工處會因應表面證供,並諮詢律政司意見後才作出決定是否檢控麥當勞外判公司域迅。而域迅快遞有限公司於2009年8月中已開始接觸速遞員,補簽僱傭合約[5]

資料來源