“请把我的歌带回你的家”(张玉庭)
作品欣赏
请把我的歌带回你的家
张玉庭
A
有两句歌词我特别喜欢:
“请把我的歌带回你的家，
请把你的微笑留下。”
为什么？因为这样的时刻特别甜美。
请看一个有趣的例子。
某海港城市有家酒店，常有各国水手前来就餐。这天，几位外国的海员来到餐馆，还特意点了一份该餐馆的名菜－－红烧鱼。老外就餐时，在一边服务的服务生见老外只吃鱼的上半边而不动下半边，就小心翼翼上前，用筷子把鱼翻了个身。不料，也正是这个举止使外国水手愤然站起，为什么？因为他们一向坐船航行于大海，最忌讳这个“翻”船的动作。好在有位极聪明的女领班在场，老外刚愤然站起，她便急中生智立刻上前，满面春风地解释道：“请先生们注意，这个动作菜叫'鱼翻身’，用我们中国人的话说就是，只要鱼打个滚，就能一步登天直上天堂！我们的服务生把鱼翻了个身，这是在祝贺先生们步步高升！”老外听了也就点头称是，然后她接着又说：“这道菜还有个特点，鱼上下两边味道不一样，不信请细细品尝。”老外听了也就尝了尝，并“果然”点头称是。
其实，鱼的上下两边味道一样，只因这句话中包含着一个善意的暗示，客人们在无意中接受了这个暗示，这才“果然”觉得上下两边其味不一！自然，当他们离开时，还一再对那位翻过鱼的服务生说“谢谢”“谢谢”。
怎么样？这就叫奇迹！只因女领班“及时”种了温馨，就“立刻”收获了一片阳光！
让我们再看一个例子。一位母亲带着孩子正在饭店就餐，孩子不小心打碎了一只挺漂亮的碗，便吓得哭了起来，年轻的母亲感到很难堪，不料老板却笑眯眯地走过来说：“真该谢谢这位小公子，年头岁尾，碗摔得这么碎！这可是正好应了一句吉祥话：岁岁平安！在我们这儿摔碗，好！好极了！”说着，老板还特意招呼了一声，嘱咐厨师特意再为孩子再烧一份甜汤做为致谢的礼物！还说：“这份汤免费，是我送孩子的！”于是就这一句，立刻说得那位妈妈心花怒放！自然，结账时碗和汤的价钱都算在了账里，只不过就餐者高兴，谁还会计较这个？
还有一次，一位女士刚走进一家商场，就不小心摔倒在商店的木地板上，蛋糕盒摔破了，五颜六色的蛋糕立刻弄脏了商店漂亮的木地板，而奇迹也就在这时发生了：老板不仅没责备她，还立刻笑眯眯地扶起女士，笑眯眯地说：“您瞧，我们的地板太喜欢您的蛋糕了，它们居然也想吃一点！”女士听了，不由得欣然一笑，她感谢老板使自已从困窘中走了出来，眼见老板亲自为她端来洗手的温水和洁白的毛巾，更是感激万分，至于故事的结局，便是她爽然破费买了好几样东西后才恋恋不舍地离开了－－而此时此刻，这也的确是她表示感激的最佳样式。
老板妙种温馨，果然收获了甜美。
B
那么，妙种温暖难吗？
答曰：不难。
甚至，即便是“索债之举”，只要认真设计认真操做，也能让它变得温暧无比。
请听一个温暧的索债故事。
有位老板一向慷慨，常把钱借给朋友，不料到了年关，本该按时还钱的朋友居然一个也没还，而他恰好急需用钱，便急中生智，在自已的商厦前贴出了一张催还欠款的告示，上边还密密麻麻地写满了欠款者的姓名，只不过这些名字清一色是虚构的，真正欠款者的名字一个也没有。果然，看到该告示的欠款者个个感激万分，他们想：“告示上唯独没有我的名字，足见老板对我最好，我必须尽快还钱！”于是个个还钱，老板不仅迅速收回欠款，还把自已的美德美名巧妙地推销了出去。
如此看来，播种温暧的确是一种大聪明！大智慧！
关键是，除了心中有爱，还必须设计得精当，表达得巧妙，确保做到“有情操 作”-----甜美地操作，温馨地操做。
谁这样做了，谁就一定能收获成功。这叫什么？这就叫：
请把我的歌带回你的家，请把你的微笑留下。
作者简介
张玉庭,执教于高校中文系《读者》杂志签约作家。