中國聯通上海公司志

來自 孔夫子網 的圖片

《中國聯通上海公司志》，出版社： 上海社會科學院出版社，ISBN：9787552036541。

書籍是用文字、圖畫和其他符號，在一定材料上記錄各種知識，清楚地表達思想，並且制裝成卷冊的著作物，為傳播各種知識和思想，積累人類文化的重要工具。它隨着歷史的發展，在書寫方式、所使用的材料和裝幀形式，以及形態方面，也在不斷變化與變更。

目錄

內容簡介

本書為上海市第二輪修志企業志書之一本，史料充實，清晰、客觀地展示了上海聯通從年到年在企業管理、經營發展、網絡建設、技術創新、服務提升、人才建設等方面的發展歷程。

目錄

●序

凡例

總述

大事記

第一篇機構

概述

第一章融合前上海聯通

第一節籌建上海聯通

第二節組織機構和業務

第二章上海網通與吉通

第一節網通機構和業務

第二節上海吉通

第三節網通與吉通融合

第三章融合後上海聯通

第一節融合重組

第二節組織機構

第三節融合發展

第四節主體公司

第五節移動網絡公司

第六節區縣分公司

第二篇通信網絡與基礎建設

概述

第一章移動通信網

第一節GSM網

第二節CDMA網

第二章數據網

第一節骨幹網

第二節通信網

第三節城域網

第三章交換系統

第一節長途交換

第二節市內交換及其他

第四章傳輸系統

第一節光纜

第二節傳輸

第五章局所建設

第一節綜合性大樓

第二節局所機房

第六章重大市政項目通信配套工程

第一節臨港新城中心局房

第二節虹橋樞紐

第三節長江隧橋項目

第四節高鐵項目

第五節上海世博會通信配套工程

第六節樓宇、住宅通信設施配套工程

第三篇 主要業務           

概述

第一章固定網絡業務

第一節用戶

第二節基礎業務和本地通話

第三節長途電話

第四節公用電話

第五節NGN新市話

第六節儲值電話

第七節中繼線與用戶小交換機

第八節集中用戶交換機（Centrex）

第九節集團虛擬網

第十節綜合業務數字網（ISDN）

第十一節固定電話附加業務

第十二節800/400增值業務

第二章移動網絡業務

第一節用戶和初裝費

第二節基礎業務

第三節增值業務

第三章數據業務

第一節ATM綜合業務

第二節無線數據業務

第四篇客戶服務

概述

第一章服務機制

第一節服務規範

第二節服務創優

第二章窗口服務及特色服務

第一節營業廳

第二節1001/10010客服熱線

第三節大客戶服務

第四節客戶聯誼

第五節通信外服務

第三章行風建設與社會監督

第一節行風建設

第二節社會監督

第五篇綜合管理

概述

第一章企業基礎管理

第一節沿革

第二節運營管理

第三節績效管理

第四節質量管理

第五節發展計劃與規劃

第二章法務管理

第一節工商登記管理

第二節合同管理

第三節法律事務

第三章資產與財務管理

第一節資產管理

第二節財務管理

第三節審計管理

第四章安全管理

第一節安全責任

第二節安全保障

第三節信息安全

第四節內部安保

第五章人力資源管理

第一節人才招聘與勞動合同

第二節生活保障

第三節考核與激勵

第四節技術培訓和職稱

第六章行政管理

第一節綜合事務

第二節檔案工作

第三節宣傳推介

第五節對外交流

第六篇黨群工作和企業文化

概述

第一章黨委

第一節組織建設

第二節黨內主題教育實踐活動

第三節紀檢監察

第二章工會

第一節組織建設

第二節權益維護

第三節廠務公開

第四節職工活動

第五節職工技協

第三章共青團

第一節組織建制

第二節主要活動

第四章精神文明建設

第一節創建文明單位

第二節陽光·綠色網絡工程

第五章企業文化與社會責任

第一節企業文化

第二節社會責任

第七篇 人物•榮譽          

概述

第一章人物簡介

第一節公司領導

第二節優選人物

第二章個人榮譽

第一節全國、部委優選

第二節上海市優選

第三節集團優選

第四節行業優選

第三章集體榮譽

第一節融合前上海聯通

第二節上海網通

第三節融合後上海聯通

專記

一、建設南匯登陸局

二、G網絡建設與試商用

三、年上海世博會通信保障工作

附錄

一、重要文件

二、管理制度統計表

三、業務表選輯

行業用語、縮略語中英文對照表

索引

關鍵詞索引

人物索引

表格索引

編後記