交易型領導

來自 搜狐網 的圖片

交易型領導是個文化術語。

漢字，中國古人智慧的結晶。千百年間，它經歷了「甲金篆隸草楷行」的發展。從記錄的工具到藝術的載體，它的身上，傾注了無數先人的心血。

目錄

名詞解釋

交易型領導(Transactional Leadership)是賀蘭德(Hollander)於1978年所提出。Hollander認為領導行為乃發生在特定情境之下時，領導者和被領導者相互滿足的交易過程，即領導者藉由明確的任務及角色的需求來引導與激勵部屬完成組之目標。

交易型領導的特徵

交易型領導的特徵是強調交換，在領導者與部下之間存在着一種契約式的交易。在交換中，領導給部下提供報酬、實物獎勵、晉升機會、榮譽等，以滿足部下的需要與願望；而部下則以服從領導的命令指揮，完成其所交給的任務作為回報。

伯恩斯認為，這種領導的效果要視領導者與下屬之間的心理契約的狀況而定。交易型領導建立在一個人在組織中的與位置相關的官僚制權威和合法性基礎上。它強調任務目標、工作標準和產出，往往關注任務的完成和員工的順從，更多地依靠組織的獎勵和懲罰手段來影響員工。

交易型領導的突出特點在於，它十分強調績效。通過明確的規定角色分工和任務分配，交易型領導可以帶領或動員下屬實現既定目標。此種領導方式的關鍵詞包括：控制、評估、調度、結果等等。對可預測的、可持續的結果的追求，是所有交易型領導的內生動力。

在一個交易型領導主持的企業組織中，我們將會看到如下的特徵：

1.明確的界限——在角色和功能、技術流程、控制幅度、決策權以及影響力範圍等方面都有劃分清晰的界限，所有的因素及其相互作用都被置於管理和控制之下，以期達到預想的商業結果。

2.井然的秩序——對交易型領導來說，任何事情都有時間上的要求，地點上的規定，以及流程上的實用意義。通過維繫一個高度有序的體制，交易型領導得以長時間、系統性地獲得比較一致的結果。

3.規則的信守——交易型領導十分注重規則，對業務經營的每一層面都設定了具體的操作標準與方式，任何背離程序、方法和流程的行為都被視為問題，要加以解決和清除。也就是說，工作結果必須是可預測的，不允許意外發生。

4.執着的控制——交易型領導厭惡混亂的和不可控的環境，他們力圖使企業獲得有序結構。所以，他們的領導方式往往是強力型的，企業內部通常缺乏「濕潤感」。

互易領導的行為層面

一、權變獎賞層面

第一類是正向的獎賞行為

第二類是與促使成員晉升的行為

(一)權變獎賞領導的適用時機

1.領導者有能力與部屬做良好的協商與溝通

2.領導有權給部屬具體的獎酬時

3.部屬重視領導所控制的獎賞，且依賴領導來獲得它們

4.績效主要是因部屬的努力和技能所致，而非部屬所不能控制的事件所致時

5.可正確衡量部屬績效時

6.工作系重複性、相當無聊、單調、無趣與無意義

7.部屬有某種程度的成就動機，可被具挑戰性的目標或完成期限所激發

二、介入管理層面

1.積極介入管理

2.消極介入管理

介入管理領導的適用時機

1.工作充滿危機，或出錯將危害人們的健康和性命時

2.為了單位的生存和獲得良好績效，部屬必須服從規定和命令

3.除非紀律嚴明，否則某些部屬會忽視規定和命令

4.領袖有權採取維持行動時