制度化管理

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制度化管理是一個文化術語。

現代漢字是指楷化後的漢字正楷字形，包括繁體字和簡體字。現代漢字即從甲骨文、金文、籀文、篆書，至隸書、草書、楷書、行書等演變而來。漢字為漢民族先民發明創製並作改進，是維繫漢族各方言區不可或缺的紐帶。現存最早可識的漢字是約公元前1300年殷商的甲骨文和稍後的金文， 再到秦朝的小篆 和隸書， 至漢魏隸書盛行，到了漢末隸書楷化為正楷，盛行於魏晉南北朝，至今通行。

目錄

名詞解釋

制度化管理是企業成長必須經歷的一個階段，是企業實現法治的具體表現。這種管理方式以制度為標準，把制度看成是企業的法津，職工進入企業以後，先進行企業制度方面的教育，讓你充分了解企業的要求，當你把制度學好之後，你就必須嚴格執行。在平時的工作中，企業處處以制度為準繩，企業管理者幾乎相當於企業的執法人員，時不時地以制度來丈量你的一舉一動，當你的一舉一動違犯了企業制度後，對不起，企業將按照制度的約定對你進行處罰。

企業制度化管理的內容

(1)企業行政制度化管理的目標

企業行政制度化管理的目標是促進企業整體優化。企業整體優化的內涵包括企業內各種有形資源的優化、企業內各種無形資源的優化、有形資源與無形資源的配置優化。

高效的企業行政管理的精髓在於科學、合理的制度機制的形成。它的形成規範了處於機制中的各類人員的行為模式。在這種制度體制下，行政管理者普遍會採取有益於企業和自身的行為，促進企業的良性運轉。企業整體優化是企業在競爭中保持優勢的根本條件。

(2)企業行政制度化管理的對象

企業行政制度化管理的對象是企業和企業行政管理人員的行為。企業行為是企業確定目標及實現目標的各種行為方式的總和。為了實現企業的目標，制定規範作為企業行為的準則是非常必要的。從企業行政管理的組織結構、決策體系到具體的財務、人事、機關行政都需要以制度規範作為行為的標準。企業行為需要以規範為準則，企業行政管理人員的個人行為也需要以規範作為準則。

(3)企業行政制度化管理的手段

企業行政制度化管理的手段是由各種形式的制度規範組成的制度體系。要實施制度化管理，必須用有效的手段。為了約束和引導分散在企業行政各個崗位、各種職務上的管理者的行為，就需要制定各種崗位職務規範；為了協調與控制處於不同管理部門、不同崗位上的管理者之間的協作關係，就需要制定各種環節規範；為了充分發揮各專業管理子系統的管理職能，建立健全管理網絡，就需要制定各種專業管理規範；為了從總體上控制企業的動態運行，強化企業的綜合管理，保證企業運行與企業目標一致，就需要制定包括由事前控制、過程控制、事後控制三種規範形式組成的總體控制規範。

制度化管理對企業的作用

1.利於企業運行的規範化和標準化，促進企業與國際接軌

「一切按制度辦事」是企業制度化管理的根本宗旨。制度化管理是企業的「低文本文化」向「高文本文化」過渡的具體表現。企業通過各種制度來規範員工的行為，員工更多的是依據其共同的契約即制度來處理各種事務，而不是以往的察言觀色和見風使舵，使企業的運行逐步趨於規範化和標準化。這些處事原則更加符合國際慣例，更加接近歐美發達國家的處事風格。在我國加入WTO後，有利於促進企業與國際接軌，使企業能夠順利地融人國際市場競爭。

2.利於企業提高工作效率

制度化管理意味着程序化、標準化、透明化。因此，實施制度化管理便於員工迅速掌握本崗位的工作技能，便於部門與部門之間，員工與員工之間及上下級之間的溝通，使員工最大程度地減少工作失誤。同時，實施制度化管理更加便於企業對員工的工作進行監控和考核，從而促進員工不斷改善和提高工作效率。

3.制度健全而規範的企業更容易吸引優秀人才加盟

一方面，規範的制度本身就意味着需要有良好的信任作為支撐。在當今社會信任普遍處於低谷之時，具有良好信任支撐的企業在人才競爭中很容易獲得優勢；另一方面，規範的制度最大程度地體現了企業管理的公正性和公平性，人們普遍願意在公平、公正的環境下參與競爭和工作；同時規範而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的武器。

4.制度化管理是我國企業現階段防止腐敗的最有效的措施之一

腐敗產生的根源在於權力失去監控和約束。制度使企業的各項工作程序化和透明化，任何時候任何人的工作都處於企業員工的監視之下，強化了對權力的監控和約束，產生腐敗的可能性減小；同時，制度中對腐敗行為的嚴厲制裁措施，也使腐敗的風險和成本增大，從這個意義上講，制度化管理從源頭上防止了腐敗行為的產生。

5.制度化管理可在很大程度上減少決策失誤

制度化管理使企業的決策從根本上排斥一言堂，排斥沒有科學依據的決策，企業的決策過程必須程序化、透明化，決策必須要有科學依據，決策的結果必須要經得 起實踐的檢驗和市場的考驗，決策人必須對決策結果承擔責任，在最大程度上減少了決策失誤。

6.制度化管理能強化企業的應變能力，增強企業的競爭力

制度化管理使企業管理工作包括市場調研、供應商及客戶的管理和溝通等工作都得以規範化和程序化，在企業內部形成快速反應機制，使企業能及時掌握市場變化情況並及時調整對策．也使整個供應鏈的市場應變能力得到增強，從而提高供應鏈和企業本身的競爭力。