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華帝

華帝,即華帝股份有限公司 (股票代碼 002035)成立於2001年11月28日,其前身中山華帝燃具有限公司成立於1992年4月。股份公司主要從事生產和銷售燃氣用具、廚房用具、家用電器及企業自有資產投資、進出口經營業務。

目錄

基本內容

公司名稱:華帝股份有限公司

成立時間:1992年4月

總部地點:廣東省中山市小欖鎮小欖工業大道

股票代碼:002035

品牌:智慧+,時尚家

代言人吳亦凡、林更新

簡介

華帝股份有限公司自1992年創立到2020年,專注廚電領域27年,始終以產品創新為企業戰略重心, 在新時代廚電變革的浪潮下,華帝積極打造中國民族品牌的全球化之路, 從一家立足於珠三角經濟區的小型鄉鎮企業,穩步成長為全國知名的上市企業,更蟬聯榮登「中國品牌價值500強」。

目前,華帝產品集群已涵蓋華帝產品已形成抽油煙機、燃氣灶具、熱水器(燃氣熱水器、電熱水器等)、壁掛爐、嵌入式產品(蒸烤一體機、蒸箱、烤箱、消毒櫃等)、洗碗機、淨水器、全屋家居、炊具、小家電等系列產品為主的多個品類 。

核心價值觀

「用戶至上、銳意進取、共擔共贏、高效協作、工匠精神」是華帝企業文化的核心價值觀,是華帝二次創業征程中的努力方向和行為準則,更是全體華帝人的自我要求與承諾。

品牌理念

生活至上,更要生活「智尚」當代人的生活,不僅僅為了生存,更是為了美好、卓越的人生體驗。華帝產品,符合生活至上的理念。它將專業創新的智慧科技,源源不斷地轉化成消費者在家就能切身體驗的、更加時尚有品質的生活方式。當你開始使用華帝產品,你會發現智能與時尚從未如此般配。 成019電商消費家裝家飾品牌TOP 10榜》TOP10。

品牌代言人

2019年12月9日,華帝在「酷而不凡·未來之約」華帝2019未來廚房發布會上,正式公布超人氣男星吳亦凡擔任華帝品牌形象代言人,華帝代言人組合將變成吳亦凡和林更新的「雙男神」全新組合。

相關事件

2018年7月16日凌晨,法國隊以4比2戰勝克羅地亞隊,華帝官方隨即宣布正式啟動「法國隊奪冠、華帝退全款」的退款活動。所有付款時間在2018年6月1日至7月3日22:00期間購買華帝「奪冠」套餐的用戶,均可憑發票獲得相應的購物卡。

2018年7月19日,央視財經針對華帝世界盃營銷進行報道,央視財經諮詢華帝相關工作人員,華帝營銷策略只是退等額購物卡,並不是退現金。人民日報批評華帝涉嫌霸王條款,「營銷套路」變「套路營銷」,沒有底線、違規違法的操作,必然會被嚴懲。

2018年7月19日下午,中國消費者協會官微發布《關於徵集有關「華帝」促銷活動引發投訴的公告》稱,世界盃期間,華帝公司推出了「法國隊奪冠,華帝退全款」的營銷活動,現法國隊已經奪冠,但據消費者反映和媒體報道,華帝公司未能依約定兌現承諾。[1]為保護消費者合法權益,促進行業健康發展,現中國消費者協會公開徵集有關「法國隊奪冠,華帝退全款」活動引發的投訴。

2018年7月23日,華帝員工被欠薪,員工曝庫房被查封欠上百萬貨退款無門300多員工討薪將停業。

2018年7月24日,華帝再度發布活動細則,並對消費者存有異議的幾個問題作出集中回復。

華帝方面表示,個別消費者在此期間購買的並非奪冠套餐型號產品,不符合「退全款」的條件,卻要求辦理「退全款」;個別消費者在選擇贈品特惠升級後,仍要求參加「退全款」活動;個別消費者在非活動期間購買的產品,也要求辦理「退全款」,這些情況的發生引起了誤會和不滿。「我們表示理解,對於在活動細則解釋、溝通中給消費者帶來的不便表示真誠抱歉。我們會深刻吸取教訓,一方面積極主動做好與廣大消費者的溝通工作,另一方面及時總結經驗,力爭在後續回饋消費者活動中做到更加嚴謹。」

2018年7月16日凌晨,法國隊奪得世界盃冠軍,華帝隨即宣布正式啟動「法國隊奪冠、華帝退全款」的退款活動。 [50-51] 2018年7月19日下午,中國消費者協會官微發布《關於徵集有關「華帝」促銷活動引發投訴的公告》。截至2018年7月31日24:00,線下登記退款總數為7611單,完成退款達7195單,退款金額合計3708萬元,已退款單數占已登記數量的94.53%。

參考文獻