變革管理

變革管理是各類術語中的一個名詞。

在漢字的歷史上，人們通常把秦代之前留傳下來的篆體文字和象形文字稱為「古文字」，而將隸書和之後出現的字體稱為「今文字」。因此，「隸變」就成為漢字由古體（古文字）演變為今體（今文字）的分界線。

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名詞解釋

企業變革的核心是管理變革，而管理變革的成功來自於變革管理。變革的成功率並不是100%，甚至更低，常常使人產生一種「變革是死，不變也是死」的恐懼。但是市場競爭的壓力，技術更新的頻繁和自身成長的需要，「變革可能失敗，但不變肯定失敗」。因此知道怎樣變革比知道為什麼變革和變革什麼更為重要。

變革管理（Change Management）意即當組織成長遲緩，內部不良問題產生，愈無法因應經營環境的變化時，企業必須做出組織變革策略，將內部層級、工作流程以及企業文化，進行必要的調整與改善管理，以達企業順利轉型。

變革管理的一個原則

管理變革是企業的目標服務，不要陷於為變革而變革的死循環。

變革管理要處理好兩個關係

首先是成果和速度的關係，變革過程必須追求階段變革的效果，效果是成果和速度的函數。過分追求階段性成果而忽視改變的速度，會使變革失去意義；追求速度而忽視任一階段性成果即「摘取最低的果實」，會使整個變革失敗。

其次是體制塑造和人的塑造相結合。管理的內涵便是形成一個團隊完成組織的目標，變革也是如此。要塑造成這樣的成功團隊，必須建立相應的體制，同時不要忽視人的因素。只有體制再塑而沒有人塑造，使變革失去了人的支持，變革不可能成功；只有人的塑造，而沒有體制塑造，使管理變革流於空洞，變革不可成功，更不可能產生真正的績效。

變革管理要使用四大工具

公司教育培訓機構；

公司輿論宣傳系統；

公司權力機構；

負責的顧問組織。

變革管理的八個步驟

1、製造緊迫感，認真考察市場和競爭現實，明確並討論危機，包括潛在危機或主要危機，形成一個強有力的領導聯盟

2、組織一個強有力的領導聯盟，鼓勵這支隊伍協同作戰

3、制定遠景規劃，建立遠景規劃以指導改革措施，形成策略以實現遠景規劃的目標

4、傳達這種遠景規劃，用所有可能的媒介手段把新的遠景規劃策略傳達下去，用領導聯盟的親身實例教育人們養成新的行為習慣，授權他人按遠景規划行事

5、消除改革的障礙，改革嚴重損害這種遠景規劃的機制和結構，鼓勵承擔風險和非傳統的觀念，活動和行為。計劃並實現近期的成功，計劃看得見的業績改進

6、實現那些改進，肯定並獎勵參與改進的雇員，鞏固改進成果並進行更多的改革，利用提高的信譽來改革那些不適合遠景規劃的機制、結構和政策

7、聘用、提升和培養能夠完成遠景規劃的雇員，用新的工程、主題方向和改革者來重新激勵改革進程

8、把新的方法制度化，明確新的行為方式和企業成功之間的關係，建立能夠確保領導的順利發展和交替的方法和制