史雪荣
事迹
2020新冠肺炎疫情发生以后,史雪荣51天没回家,一直坚守岗位,吃住在所,每日穿梭在橘园大型还建社区的楼栋里,积极开展抗“疫”宣传、“四类人员”排查、困难群众帮扶、疑似患者转运等工作。抗“疫”之初,她率先组建起16人的橘园社区抗击肺炎志愿先锋队,帮扶困难群众174户,为他们送上防护口罩、急需药品、用品及蔬菜水果等200余次,目前志愿者队伍逐渐壮大至60人。[2]
她面对疫情毫不畏惧,主动协助社区、隔离点转运确诊、疑似新冠肺炎病患67名。史雪荣说:“群众相信我,我就管到底。我会一直守在他们身边,直到他们健康返家。”史雪荣的先进事迹被人民公安报、中新社、法制日报、经济日报等中央级媒体宣传报道后,受到社会各界的高度赞誉,树立了湖北公安一线女警巾帼不让须眉、奋战抗“疫”的良好形象,其朴实事迹,感人至深,堪称典范。
花城家园橘园社区是一个大型还建小区,是史雪荣同志的责任区。疫情爆发以来,她们每天穿梭在楼栋之间,宣传党和政府的决策声音,劝导群众做好个人防护,为需要帮助的群众提供必要救助。为提高工作效率,她发动社区群众,率先倡导组成一支16人的志愿者队伍,这支穿着红马甲、戴着小红帽、让群众放心、安心的小分队,成了疫情期间调解矛盾、帮扶济困、宣传发动的生力军。
“哪里有困难,哪里就有史警官”,花山群众就是这么说的。她每天身体力行,一到社区就带着志愿者为小区居民做好事、办实事,小区居民也习惯了“有事找小史”。橘园小区分发社会捐赠的爱心菜,史雪荣同志想到老年人上下楼拿菜不方便,且集中发放不安全,硬是把菜弄干净包好,带着志愿者爬楼梯,将菜送到社区150余户老年人家门口;一户年轻夫妻半夜吵架,男方负气外出,女方又急又担心,不知如何是好,无奈拨通史雪荣的电话求助,史雪荣二话不说,马上赶到橘园社区,找到男方,劝和了这对夫妻;社区实行封闭管理,发放出入凭证,也是史雪荣同志带领志愿者一夜之间,将凭证发到橘园社区3000户家门口。如今这支队伍深得民心,所发挥的作用也越来越大。
对待病患者,史雪荣同志总是说:“既然相信我,我就管到底”。她虽然是个女同志,但在疫情面前毫不退缩,不畏艰验,迎难而上。花山各社区干部在遇到拒绝隔离做不通工作时,都会不约而同地想到史警官,她也不负众望。
花山地区的观察隔离区设在史雪荣同志的另一责任区联投青年城。成立之初,由于群众对隔离观察不是很了解,恐慌心理俱增,都不愿意去,花山街疫情防控指挥部隔离工作面临很大困难。史雪荣深深知道隔离区的重要性,她不辞劳苦,主动站出来安抚留观人员,积极想办法改善隔离点的生活条件,哪怕是一个水壶,她也会及时为留观者送到。积极主动解决留观者困难,让他们再无后顾之忧,安心去接受隔离。
社区居民何某感染新冠肺炎后,由于床位紧张,不能及时安排住院,其妻子一气之下,向社区干部发泄内心不满:“住不上院,就把病毒散到小区去”。史雪荣收到信息后,经请示所领导,赶到同济光谷院区,冒着被感染的风险,对正在打针的何某夫妻耐心地进行思想交流,让他们夫妻俩情绪得到平复。同时她又积极协调解决何某母亲和小孩的生活问题,主动为何某联系住院事项。看到史雪荣这样丝毫不避嫌,忙前忙后解决问题,把他们当亲人看待,何某夫妻俩人深受感动,表示配合整体工作,不再泄私愤,安心参加隔离,等待住院。
“大宝要吃火龙果和饼干,小宝的奶粉快吃完了,我待不住了,我得回家。”武汉梅园社区居民杨女士入住隔离治疗点当天,就给武汉市花山派出所民警史雪荣打视频电话抱怨。
杨女士爱人被确诊患有新冠肺炎,已送医院救治。按照规定,杨女士和70多岁的婆婆,以及5岁女儿和4个月大的婴儿都得定点隔离。来之前走得仓促,很多生活必需品都没有带,杨女士实在没办法了,只好求到史雪荣头上。
对于梅园社区每一户居民的情况,史雪荣都了如指掌。丈夫确诊得了新冠肺炎,自己又拖家带口住进了隔离点,史雪荣琢磨,此时的杨女士一定手足无措。在视频电话里,史雪荣看到,杨女士的两个孩子一直不停哭闹,也许是新环境让他们感到害怕,这让史雪荣很心疼。她对杨女士说:“放心,你需要的东西我明天一上班就去买,给你送过去。”
第二天一大早,史雪荣提着火龙果、饼干和奶粉,还有从自己家带的“小暖风”,送到了隔离点。“东西我放门口了,袋子都已经消过毒。”史雪荣放下东西准备离开。杨女士要转钱给史雪荣,她婉言拒绝了:“不用给我钱,你们能配合来隔离点,就是对我最好的帮助。”
在隔离期间,杨女士每天都要同史雪荣视频通话,这让她能安下心来。5岁的女儿常常调皮地跑到手机前,给史雪荣展示自己的画:“史阿姨,我可听妈妈的话了,这是我画的画,漂不漂亮?”
这一刻,让史雪荣觉得很知足。
史雪荣是梅园社区的“片警”,从1991年加入警队以来,她从未离开过这里。在梅园社区,说起这个个子高、嗓门大、性格耿直、办事利索的女民警,居民们都直竖大拇指。
这些年来,史雪荣成了居民们最亲近的人。新冠肺炎一发生,她就成了全社区最忙碌的人。
“大姐,您别急,慢慢走,我扶着您。方舱医院有大夫、护士,一定会把您照顾得好好的。”前不久,在东湖高新区光谷青年城隔离点,史雪荣与医护人员一道,搀扶着一名老龄患者走出隔离点,准备乘车转移到光谷方舱医院。
这位老人原本不愿去方舱医院,情绪非常激动,甚至还有轻生的念头。多次劝说无效,工作人员紧急联系到了正在巡逻的史雪荣,请她赶紧过来。
在前往隔离点的路上,史雪荣联系上了老人的女儿,说明了情况。几通电话下来,家属理解了,老人的情绪也平稳了,跟着史雪荣去了方舱医院。史雪荣把自己的电话号码留给医护人员:“老人有啥需求,就给我打电话。”
从过年到现在,史雪荣没休息过一天,“白天在社区工作,晚上在网上工作,每天都要忙到半夜。”社区居民无论缺医少药、缺粮少菜,还是家长里短,总是习惯性地找到史雪荣求助,而她也将各种事情都记挂在心上。这段时间,她的手机成了居民热线,总有接不完的电话,求助的、诉苦的、聊天的、寻求安慰的,史雪荣从来没有不耐烦过:“能得到社区居民的认可,是我最开心的事情。”
由于疫情影响,加上工作太忙,史雪荣没顾上给妈妈过生日。她悄悄说,自己有个小愿望:“等疫情结束,我第一件事就是要回家好好陪陪妈妈。”
据统计,她用满腔热情,贴心服务,主动协助社区、隔离点转运确诊、疑似新冠肺炎病患67名,亲口说服12名密切抵触人员,让他们安心接受隔离安排。史雪荣就是用自己的真心换真情、真诚换理解,在疫情期间赢得了万余群众交口称赞。[3]
荣誉
责任担当,《社区女警史雪荣》
参考文献
- ↑ 史雪荣,人民网,2020-4-7
- ↑ 史雪荣:真心换真情 “疫”线显担当,微博,2020-4-7
- ↑ 51岁女民警守护辖区万名群众:这是我必须去做的,搜狐,2020-4-7
- ↑ 公安部新闻宣传局、全国妇联宣传部联合发布“致敬了不起的她·公安抗疫巾帼先锋”,新华网,2020-3-31