團隊工作方式

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團隊工作方式是個專用術語。

隨着社會制度的不斷發展與進步，中國的漢字也在不斷演化着，從最初的甲骨文漸漸發展到了小篆，後來文化進一步發展後，才出現了」漢字」這種說法。

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名詞解釋

團隊工作方式（Team work）,又稱小組工作方式,是指，與以往每個人只負責一項完整工作的一部分（如，一道工序，一項業務的某一程序等）不同，由數人組成一個小組，共同負責完成這項工作。

團隊工作方式的原因

1.團隊工作療式興起的最重要的外部原因之一是市場變化

市場的變化要求產品研發、生產和服務的速度必須快,時間成為競爭取勝的主要素。而團隊工作方式由於是面向最終產品、顧客、結果和全過程，因此協調溝通容易、信息傳遞和決策速度快,所以能適應市場變化。

2.採用團隊工作方式也是員工心理上的需求

建立在幾百多年前英國政治經濟學家亞當·斯密的勞動分工論基礎上的大量生產方式使工人長期從事單調重複乏昧的工作,心理上容易疲勞,看不到整個工作的成果,而且受不到一定的決策權，工作生活質量較低。

3.計算機信息技術的發展也給團隊工作方式提供了有利條件

由於計算機信息技術的發展，中層管理者作為信息傳遞、中繼(relay)以及監督的作用開始減弱。由之而導致大量裁減中層管理人員,使得組織扁平化,為了有效管理,將底層雇員組成各種面向產品或過程的團隊，並予以適當的授權，便成為扁平化組織帶來的必然結果。

4.企業大力推行團隊工作方式,也是其整個社會知識化的結果

著名美國管理大師彼德·杜拉克認為「由於現代企業組織是由知識化專家組成， 因此企業應該是一個由平等的人、同事們形成的組織。知識沒有高低之分,每一個人的業績都是由他(她)對組織的貢獻,不是由地位高低來評定。因此現代企業不是由老闆和下屬組成的，它必須是由團隊組成的。」顯然杜拉克認為，在一個小的團隊之內，人們之間顯得更加平等，造成這種平等的原因就是人們的知識水平都普遍提高了。

團隊工作方式與泰勒式工作方式的區別

兩者的區別以下表所示：

對比

泰勒式工作方式 團隊工作方式

最大分工和簡單工作 工作人員高素質、多技能

最少的職能工作內容 較多的智能工作內容

眾多的從屬關係 管理層次少、基層自主性強

在小組內，每個成員的工作任務、工作方法以及產出速度等都可以自行決定。在有些情況下，小組成員的收入與小組的產出還掛鈎，這樣一種方式就稱為團隊工作方式，其基本思想是使全員參與，從而調動每個人的積極性和創造性，使工作效果儘可能好。這裡工作效果系指效率、質量、成本等的綜合結果。

團隊工作方式與傳統的泰勒式工作分工方式的主要區別如上面表所示。這種方式可以追溯到20實際二三十年代。在現代管理學中，系指80年代後半期才開始大量研究、應用的一種人力資源管理方法。團隊工作方式實際上是一種工作方法，即如何進行工作，因此，在工作設計中有更直接的參考意義。

團隊工作方式的益處

1.大大縮短產品上市和服務完成的時間，同時使質量、成本、效益大大提高。

2.使企業各分立部門能夠重新整合，加強企業各部門之間的溝通和合作，提高信息在整個企業內的溝通速度，提高企業的反應能力。

3.使整個企業都面向顧客和市場，拋棄了以工作和任務為中心的思維方式,轉向以市場和顧客為中心的工作模式。

4.增加團隊成員的士氣、工作滿足感和成就感，有利於其生理、心理健康，能充分發揮員工的積極性和創造性。

5.有利於員工掌握更多的知識和技能，使員工成為多面手、以利於他們的事業發展,而員工素質得到提高對整個企業發展是十分有益的。