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求真百科

在家工作

在家工作 ,WFH(Work From Home), 简单解释就是办公的地点在家中而不是办公室,是近年非常流行的话题。也可叫‘居家就业’,利用远端资讯技术的沟通模式, 例如网路、电脑电话,让工作也能在办公室以外的地方完成的一种便利的工作模式。

2020年被世界卫生组织定为COVID-19 的新型冠状病毒肺炎 [1] 疫情持续延烧,为减低疫情在社区扩散的风险,各国政府、公司容许雇员在家工作。在家工作不再是一种特别待遇,而是一种必要。[2] 提供员工弹性工作方式是企业要尽速投入的关键任务。[3]

目录

各地情况

香港政府发言人表示,因应新冠肺炎疫情最新情况,政府会继续实施部门的特别上班安排至2020年2月23日,以减低社交接触和病毒在社区传播的风险。政府届时会再检视情况。政府部门会继续为市民提供紧急或必须的公共服务,以及提供基本和有限度的公共服务。发言人亦呼吁其他雇主弹性处理员工上班安排,尽量减少市民之间的接触。行政长官林郑月娥早前宣布,公务员可以选择在家工作,期间公务员为市民提供紧急、必须、基本、有限度公共服务,各部门首长会根据实际情况作出安排,政府会每周进行检视。[4]

澳门方面,行政长官贺一诚宣布,基于“新型冠状病毒肺炎”疫情的发展和防疫需要,免除澳门公务人员于2月8日至16日上班,只维持公共部门的紧急服务。[5]

南韩 政府2月24日修改公共卫生规范准则,禁止有发烧或呼吸道症状的人上学或上班,也限制他们外出。主要公司纷纷表示,由于新型冠状病毒正在全国快速蔓延,为了预防起见,他们已允许员工在家工作。SK集团说,旗下的SK创新、SK电信和其他四家关系企业,已建议员工未来几周在家上班,只有重要员工需要在这段时期到公司上班。通讯软体KakaoTalk的营运商Kakao则说,从26日起,所有员工都可以在家上班。三星集团说已要求怀孕、或配偶怀孕的员工,至少到3月01日为止,都要在家工作。英特尔(Intel)和微软 (Microsoft)等外商,也建议南韩员工多多利用影音或视讯会议在家工作。 [6]

日本大型电讯公司NTT集团2月17日起让全国约20万员工在家工作或弹性时间上班。雅虎日本(Yahoo Japan)也呼吁所有员工避开繁忙时段上下班,电讯公司Dwango亦要求1000名员工在家工作。[7] 大型广告公司电通一名50多岁的职员于2月24日确诊新型肺炎,因此电通宣布在本社工作的5000人原则上留在家中工作。而著名美妆品牌 SHISEIDO 资生堂亦宣布日本国内3成员工、约8000人在家工作。[8]

美国社交平台Twitter“强烈鼓励”全球各地约5000名雇员尽可能在家工作,而在香港、日本及南韩的员工,必须强制在家工作,减低病毒传播机会。Twitter早前已禁止各部门员工,参与非必要商务活动及外游,又暂停所有非关键的出差及活动。公司又指会继续发展不同方式,容许员工可“分散式”在不同地点,“遥控”为公司服务。[9]

提升工作效率建议

1. 订立及完成每天工作计划 - 在每天工作前先计划好当天要处理的事,并善用网上日程表,计划好甚么时候要完成甚么工作,并把工作完成,不让自己有借口做不完。

2. 模拟在办公室工作 - 例如设置闹钟、饮咖啡、穿著上班的衣服等,做一些平日上班会做的准备,令自己心理上更容易进入状态。

3. 限制使用社交媒体时间 - 例如登出所有社交媒体帐户,从而减少诱惑。

4. 请家人或室友避免打扰 - 如果其他家人或室友都待在家,需要向他们清晰表明在工作时间内尊重自己的空间,请他们不要在那段时间作出打扰。

5. 戴降噪耳机集中精神 - 降噪耳机可以降低外界的噪音,不论是人声、电视声、街外的车声等都可以减少许多,可更专注工作。

6. 安排适量休息时间 - 当觉得大脑太累,或是难以集中,让自己休息十分钟,在屋内走走、洗个脸,之后再工作。[10]

远距办公工具

1. 企业沟通协作平台 - 进行云端文件存取、发起会议甚至讨论区、日历提醒、档案分享、任务分工以及协同沟通等工作。例如 : Microsoft Teams,Slack等。

2. 视讯会议工具 - 提供清晰、支援多人同时使用的视讯通话功能;图文共享、电子白板、萤幕画面共享功能以助与会者进行线上会议讨论。例如 :Zoom, Skype for Business等。

3. 统一终端管理平台 - 由于远程办公需求激增,统一终端管理(UEM)平台透过数位化空间平台,让员工在公司以外的地方, 轻松存取在公司伺服器上的文件,执行一般文书工作,或因职务所需的应用程式 。例如 :VMware Workspace One,Citrix Workspace等。[11]

SOHO

SOHO 是英文 Small Office Home Office的头一个字母的拼写,就是在家里办公、小型办公的意思。SOHO是一种新经济、新概念,指自由、弹性而新型的生活和工作方式。专指能够按照自己的兴趣和爱好自由选择工作,不受时间和地点制约、不受发展空间限制的白领一族。SOHO跟传统上班族最大的不同是可不拘地点,时间自由,收入高低由自己来决定。同样也正是因为它自由,所以它极有挑战性。特别适合SOHO的是一些基于信息的制造、加工、传播类的工作,如编辑记者、自由撰稿人、软件开发人员、网站设计、美术、音乐等艺术工作者、财务工作者、广告、谘询等,因为他们的大部分工作或者主要的工作完全可以在家中独立完成或通过在网上与他人的协同工作来完成。随著互联网在各个领域的广泛运用及电脑、传真机、打印机等办公设备在家庭中的普及,SOHO成为越来越多的人可以尝试的一种工作方式,互联网的兴起使SOHO成为可能。[12]

视频


防疫催生“在家工作潮”
适合在家做的工作


建立高生产力的遥距工作模式

在家兼职的工作


参考来源

外部连结