復盤·把經驗轉化為能力

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《復盤·把經驗轉化為能力》，作 者:邱昭良 著，定 價:69，出 版 社:機械工業出版社，出版日期:2023年07月01日，頁 數:320，裝 幀:精裝，ISBN:9787111605768。

截至2022年，機械工業出版社年出版新書近2700種，年引進和輸出版權總量近800種，產品橫跨科技出版、教育出版、大眾出版三大板塊，覆蓋機械、電工電子、汽車、建築、計算機、經管、心理、生活、科普、藝術設計、文創等十多個專業領域，以及高等教育、職業教育、技能教育等不同教育層次。

目錄

內容簡介

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

沒有成功經驗可以借鑑，只能靠自己摸索，具體該如何操作？

不犯曾經犯過的錯誤，不被同一塊石頭絆倒，談何容易？

VUCA時代，復盤讓你「溫故而知新」，助你將過去的經驗轉化為能力，並激發創新！

我們需要對失敗復盤，避免重複犯錯，更需要對成功復盤，才能不斷複製成功。

本書修訂歷時兩年，更新內容千餘處，包含以下7個方面：

●增加8項作者全新原創成果，更多「乾貨」。

●重組架構，強化實操，新增回顧與練習，邊看、邊練、邊學。

●基於中國智慧，梳理了復盤的學習機理，提出創新的「U型學習法」。

●整理出復盤的25個「坑」及其對策建議，指導你把復盤真正做到位，避免走彎路。

●明確復盤引導師的核心任務等

目錄

讚譽

推薦序一

推薦序二

推薦序三

推薦序四

推薦序五

導論/ 1

第I篇認知復盤：「知」

第1章認識復盤/ 24

什麼是復盤/ 25

復盤的三個關鍵詞/ 25

復盤，而非總結/ 27

復盤的優勢與局限/ 28

復盤與行動學習、培訓、績效改進的區別與聯繫/ 30

關於復盤的幾個常見誤解/ 31

復盤的由來/ 35

為什麼要復盤/ 38

復盤：全方位提升組織能力的核心修煉/ 49

第2章復盤之道/ 53

U型學習法：復盤的學習機理/ 54

復盤與PDCA既有區別，也有聯繫/ 58

復盤既支持單環學習，也支持雙環學習/ 59

企業中常見的四類復盤，道相同，但操作手法各異/ 60

第II篇操作復盤：「行」

第3章個人復盤/ 66

將軍不是教出來的，而是打出來的/ 67

復盤是能力提升的有效方式/ 69

對什麼進行個人復盤/ 70

個人復盤的兩種操作手法/ 71

個人復盤的注意事項/ 73

第4章團隊復盤/ 77

美軍怎麼做行動後反思（AAR）/ 78

團隊復盤的操作手法/ 87

復盤引導：團隊復盤成敗的關鍵/ 99

團隊復盤引導的「三階九步法TM」/ 102

第5章項目復盤/ 109

英國石油公司的「事後回顧」與項目復盤實踐/ 110

多重迭代式項目復盤操作模式/ 119

項目復盤的關鍵成功要素/ 121

第6章經營與戰略復盤/ 125

谷歌：經營復盤與OKR是「天作之合」/ 126

聯想：將復盤嵌入經營與管理/ 126

經營與戰略復盤如何做/ 129

經營與戰略復盤的關鍵成功要素/ 133

小企業/創業公司同樣需要經營與戰略復盤/ 135

第III篇持續應用：「積」

第7章做好復盤/ 140

聯想：復盤的五個誤區與七個關鍵成功要素/ 141

復盤的25個「坑」及對策建議/ 145

有效復盤的三項核心技能/ 161

解密復盤的「配方」/ 167

善用方法與工具/ 175

第8章推廣復盤/ 178

應用復盤的三個階段/ 179

啟動復盤的三個「成長引擎」/ 182

推廣復盤的六個階段/ 183

推廣復盤的四種策略/ 186

評估復盤的效果/ 190

從兩個維度擴大復盤的影響/ 193

用復盤優化企業文化/ 198

讓復盤成為習慣/ 201

第9章超越復盤/ 207

復盤是重要的，但僅靠復盤是不夠的/ 208

組織學習矩陣/ 209

以復盤為基石，搭建組織學習體系/ 215

組織學習體系的基本要素/ 223

附錄A復盤畫布TM/ 226

附錄B團隊復盤引導常用方法與工具/ 229

附錄C復盤實踐案例/ 243

附錄D學習資源/ 275

結束語/ 282

致謝/ 285

參考文獻/ 289

作者介紹/ 291