外交辞令
名词释义
辞令:应酬、对答的言词。指外交上应对得体的言词。也指一般场合中得体、中听的敷衍应付性的言语。
在美军侦察机撞毁我战斗机事件中，美国国务卿鲍威尔对中国飞行员之死(不知鲍氏的消息来源)表示"遗憾(REGRET)"。布什总统首次说:"我为一名中国飞行员失踪表示遗憾，同时为他们损失一架飞机而遗憾。我们为这位飞行员，为他的家人祈祷。"(I regret that a Chinese pilot is missing and I regret that one of their airplanes is lost. Our prayers go out to the pilot, his family.) [2]
把"REGRET"译为"遗憾"不够贴切，在汉语中"遗憾"也表达对某人或某事的不满，在英语中"REGRET"(抱歉)和"APOLOGIZE"(道歉)是有差别。但其真实意义是什么，只看言者与听者。
外交风采
在一次招待会上，尼克松一次问周恩来总理:"总理阁下，中国好，林彪为什么提出往苏联跑 "周恩来回答:"这不奇怪。大自然好，苍蝇还是要往厕所跑嘛!"
一位西方女记者问道:"周恩来先生，可不可以问您一个私人问题 ""可以的。"周恩来微笑着回答。"您已经60多岁了，为什么依然神采奕奕，记忆非凡，显得这样年轻，英俊。 "周恩来温和地笑了笑:"因为我是按照东方人的生活习惯生活，所以我至今都很健康!"整个大厅里响起了经久不息的掌声和喝彩声，各国记者无不为周恩来的巧妙回答所折服。
外交规则
根据外交规则，如果两国发生外交纠纷，一般情况下采取的措施:
首先是交涉，比如外交部发言人在新闻会上批评，召见大使进行抗议等等;
第二个层面是外交制裁，如驱逐外交官或降低外交规格:由大使级变成公使级，公使级变成代办级;最严重的是召回大使直至断交。断交是争执双方的最后选择。
其间，所有活动使用语言必须是外交辞令;
特点
一般来说，"外交交涉"是常规动作，而在交涉中诸外交语言的使用则有相对固定的"习惯表述"。外交语言体现了一国对外政策，是捍卫一国利益的工具，含蓄，婉转，"话说半句"或使用多种"托辞"常是外交语言的特点。
同样是赞同，可以用"注意到"，"理解"，"不提出异议"，"同情"等不同分寸的语言表达;
同样是关注，可以用"关注"，"严重关注"，"感到不安"，"深感遗憾"，"谴责"等多种词汇。
向对方警告也有"正在密切关注事态的发展"和"保留予以评论的权力"甚至"将采取相应的措施"等不同层次的表达，最严重的警告要就是要求对方在一定时间内满足要求的"最后通牒"。
常用表达
外交语言所包含的内容丰富，需要意会，例如:
说对某事"表示关切"或"表示严重关切"，意味着该政府将采取强硬的步骤;
说对某事"不能无动于衷"或"不能置之不理"，是向对方暗示如果事态继续恶化，该政府将予以干预;
说"将不得不仔细地重新考虑本国的立场"，就包含着友好关系即将变为敌对状态的警告;
说会谈是"有益的"，弦外之音是会谈并未取得具体成果;
说某外交官"进行不符外交身份的活动"，则是指控对方搞间谍活动。
联合国
多边外交所使用的语言则更注意含蓄和婉转。
联合国文件使用的语言多采用中性名词:如不说"敌人"而说"对手"。
在国际会议上听别国代表滔滔不绝的发言时，不要被前面一大串客套话所迷惑，而要把注意力集中在"但是"所引出的真意上:
例如，"本代表团对这个建议有着最大的同情，但是愿意指出……"，"我对某国杰出的代表怀有深深的敬意，但是我认为……"等等，其实这些都是"拒绝"，"否定"，"不同意"的委婉表述。
事例
一位西方记者提问道:"请问，中国人民银行有多少资金 "这实际上是讥笑我国建国初的贫穷。
周恩来正色:"中国人民银行货币资金嘛，有18元8角8分。"全场愕然,鸦雀无声。
周恩来以风趣的语调解释说:"中国人民银行发行面额为十元，五元，二元，一元，五角，二角，一角，五分，二分，一分的10种主辅币人民币，合计为18元8角8分。中国人民银行是由全中国人民当家作主的金融机构，有全国人民作后盾，信用卓著，实力雄厚，它所发行的货币，是世界上最有信誉的货币之一，在国际上享有盛誉。"