姚唐
人物簡歷
工作經歷
2011-今,北京航空航天大學經濟管理學院企業管理系,講師
研究領域
市場營銷、服務營銷、服務管理、品牌管理、營銷調研、市場定價、消費者行為、顧客滿意、顧客忠誠、顧客保留等營銷類相關領域。
擅長案例研究,使用各種數學統計方法、結構方程模型(LISREL、AMOS、PLS)、實驗研究。
社會兼職
復旦大學服務營銷和服務管理研究中心客座研究員
恆安標準人壽市場戰略分析研究員
摩托羅拉公司市場銷售人員培訓師
學術獎勵
2010年 JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎(10/300)
2009年 南開大學商學院卓越精英獎學金(研究組)
2008年 南開大學博士研究生一等獎學金暨「張舜堯」獎學金
2004年 ?天南大學術節優秀論文獎
學術成果
課題研究
(1)「中國文化背景下消費者炫耀性消費行為的實證研究:特徵、形成機理及管理」,國家自然科學基金面上項目(70772051),參與研究者。
(2)「群體消費者服務失敗和補救機制研究」,國家自然科學基金面上項目(70872083),參與研究者。
(3)「服務情境下顧客-企業認同機理及其過程管理研究」,國家級項目,參與研者人, 2008.1-2010.12,
(4)「互聯網環境下關係營銷理論創新研究」,國家自然科學基金重點項目(70532006),參與研究者。
(5)「中國企業購買行為的實證分析與產業營銷策略研究」,國家自然科學基金面上項目(70572084),參與研究者。
(6)「天津市教委旅遊戰略專向研究」,天津市教委(2006ZH93),參與研究者。
(7)「基於企業購買行為細分與測評的產業戰略營銷研究」,南開大學文科創新基金(批准號:NMC0528),第二參與人。
媒體專訪
(1)「銀行涉足房屋中介市場」,2010年4月,《人民日報》,新華網,中國網等數十家媒體
(2)「奧運熱商場颳起『2008』風」,2008年1月,津報網,《城市快報》等媒體
(3)「『三鹿事件』影響消費者對國產嬰兒奶粉質量的信心」,2008年9月,新華網,南開之聲,南開大學中國經濟網等媒體
講授課程
市場營銷學、營銷調研、質量管理、公共關係、電子商務、國際營銷學、商務談判等[1]