智能快遞櫃

智能快遞櫃，是隨着快遞業不斷發展新生的事物，隨着智能快遞櫃運營企業隨着自身規模的擴大，由於上游企業技術壁壘弱，廠商眾多，企業議價能力將得到增強，降低企業的運營成本，進一步強化自身優勢。

智能快遞櫃
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發展歷程

2012年，中郵速遞易率先在國內開啟智能快遞櫃業務。

2018年前三季度，主要企業設立智能快件箱25萬組，箱遞率達到8.4%。另有報告指出，到2020年，中國快遞櫃市場規模將近300億元。

發展意義

快遞櫃作為社區生態圈的接入口，一旦在小區內形成閉環生態圈，連接各種增值服務後，用戶粘性將得到增強，後來者將很難打破壁壘切入進去。

存在隱患

無法當面簽收，可能導致貨物運送過程中存在質量隱患。

收費尚不完善，智能快遞櫃需要掃碼取貨，同時設有取貨期限。「如果不能在24小時內取貨，超時每小時會收取1元錢。

取貨信息滯後，網購的人越來越多，收到快遞櫃的自動取貨信息提示就比開始時滯後一些，本來物流顯示已經到了當地的快遞，可能隔幾天才會收到取貨短信。

面臨問題

目前智能快遞櫃市場遭遇的用戶不理解不買賬、運營方盈利模式不清晰等問題仍未解決。