泡沫水餃
泡沫水餃
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2012年2月,關於元宵節的食品安全引人關注,有網友表示在「思念」湯圓中吃出了創可貼。沒多久,又有網友表示,在吃「思念」水餃時,吃出了塑料泡沫。對於連續兩次旗下食品出現問題,鄭州思念食品有限公司承諾,正在對問題食品進行調查,並將向公眾公開解決問題,給消費者一個合理說法。
目錄
事件簡介
2012年2月,有網友在微博上爆料吃到的思念水餃中含有泡沫塑料,由於早前思念湯圓吃出創可貼的風波還未平息,所以此次思念水餃吐出泡沫的消息一出就引起了大家的重視,而思念食品公司也立刻給予回應。 北京市民金女士介紹,2月5日晚上在思念牌水餃中吃出了一大一小兩顆白色泡沫。「吃到嘴裡發現不像肉,吐出來一看竟然是一塊比指甲蓋還大的泡沫!」金女士連呼噁心,撥打服務熱線時也是無人接聽。看見網友發出「思念湯圓里吃出創可貼」的微博後,金女士也立刻將自己的遭遇發到微博上,並提供了照片和產品生產批號。
公司回應
鄭州思念食品公司官方微博回應稱,非常遺憾網友發生這樣的事情,思念公司很重視這個消息,一定會負責任地處理這件事情。對於一些網友提出的希望「不要私了」的說法,思念公司官方微博表示一定會「公開、公正」地處理此事,絕不私了。
鄭州思念食品有限公司公關部朱女士稱,事發後公司一直在和消費者積極聯繫,無論是水餃還是湯圓,目前正在進一步與消費者溝通,「希望他們提供產品的批次和批號,通過可追溯體系,我們將查明在哪一環節出現質量問題。假如是我們的責任,肯定不會推卸,我們將給消費者和公眾滿意的答覆」。
詳細資料
思念食品再爆醜聞,暴露出該企業在食品安全環節的軟肋,引起社會對該品牌食品大大的質疑,繼早前思念湯圓吃出創可貼之後,思念食品出現的「泡沫水餃」更令消費者感到憤怒。吃到「泡沫水餃」的消費者表示不希望此事就草率了結,一定要求官方給予合理解釋。接連生產出問題產品「泡沫水餃」和「創可貼湯圓」的思念食品聲譽大大受損,被網友戲稱為「思念是一種病」[1]