流量飛輪

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《流量飛輪》，副標題：從存量到增量的企業級打法，出版社： 機械工業出版社，ISBN：9787111730118。

機械工業出版社成立於1950年，是建國後國家設立的第一家科技出版社，前身為科學技術出版社，1952年更名為機械工業出版社。機械工業出版社（以下簡稱機工社）由機械工業信息研究院作為主辦單位，目前隸屬於國務院國資委。

目錄

內容簡介

本書針對企業在流量獲取難、獲取成本高等方面的問題，提出了破局轉型的系統解決方案。本書主要包含兩部分內容，分別是聚焦「增長邏輯」和「操作模型」。其中，增長邏輯（第一章至第三章），主要從企業管理者的高度，闡述流量經濟的底層邏輯、下半場與流量博弈的實踐框架和極易產生的認知誤區，旨在行動之前，打破思維定式，避免踩坑。操作模型（第四章至第七章）則主要從團隊運營的角度，講解流量獲取和留存的各環節邏輯、崗位要求、方式方法等，既便於負責人了解全局，又方便團隊作為參考以開展日常工作。

目錄

自序 每粒微光，都能閃耀

前言 短視頻流量破局的系統解決方案

第一章 流量就是生意

流量對於生意的重要性從未改變過。資本、產品固然都很重要，但如果不能吸引來客戶，一切都無從談起。而在短視頻經濟的背景下，流量運轉的方式和運用的方法與以往大不相同。如果說在以前，流量是生意的前提，那麼在今天，流量本身就是生意。

1. 增長出問題，先查流量入口

友鄰優課，3 個月達百分之百增長

癥結：流量的入口遷移了

動作：轉戰短視頻流量入口

2. 機會等於供給跟上注意力的轉移

從失業語文老師，到年入800 萬元的在線閱讀營

3. 流量「池」思維

選在哪裡開店？

好流量池的標準

要點回顧

第二章 「三粉飛輪」增長模型

有沒有一個模型，既能篩選精準客戶，讓流量池持續擴容，又能提升轉化？我的回答是，有！而且這個模型還能讓增長的勢能，從單一驅動變成「自驅型渦輪增壓」。

1.「三域」與「三粉」

3. 私域是達成效果的關鍵

4. 裂變的有效方式

贏得信任的兩個保障

讓轉介紹「縱享絲滑」

發朋友圈：「一加一減」

5. 如何解決私域運營成本高的問題

客戶員工化：私域運營的「飛輪」

為什麼能做到客戶員工化

6. 專業的人做專業的事

「御駕親征」的坑

四大舉措，扭轉乾坤

7. 降本增效的飛輪循環

要點回顧

第三章 短視頻流量下半場的博弈

創業最危險的是：認知尚未到位，實踐卻已經開始很長時間了。短視頻平台上的流量競爭已經進入「下半場」，是時候重新審視遊戲規則了。

1. 流量紅利的新面孔

如何理解流量紅利

流量是否真的見頂了

2. 存量博弈：更精緻的吆喝

商業場景：在迪士尼樂園裡開店

情緒價值：「四聲五感」

內容進階三步法

克服手機屏幕的「水土不服」

定位：找到流量窪地

下一個大風口在哪裡

3. 現在入場晚不晚

後發者的優勢

警惕「後發陷阱」

要點回顧

第四章 短視頻平台的差異與選擇

等於選戰場。不同平台之間的差異，不僅僅是用戶規模大與小的區別，在平台定位、流量分發邏輯、主力使用人群、用戶使用習慣、適合內容特徵等方面也均有根本差異，甚至稱不上「同一物種」。

2. 快手：紮根於下沉市場

3. 小紅書：精緻女性聚集地

6. 務實的平台選擇策略：一稿多發

要點回顧

第五章 短視頻篇

獲取流量的技術為「器」，而善使器之人為「工」。人們往往將注意力放在如何獲取新技術，卻忽略了使用這些技術的人們——需要什麼樣的崗位？需要具備哪些技能？團隊之間如何配合？

1. 短視頻流量團隊的崗位分工

2. 視頻流量團隊的工作流程

3. 項目負責人的工作

賬號定位

賬號起名

賬號註冊準備

賬號裝修

付費助推

4. 編導的工作

平台的內容推薦機制

爆款產生的底層機制

違規和限流

如何做爆款選題

呈現形式

文案腳本結構

5. 出鏡主播的工作

固定單主播

多主播輪替

6. 攝像師與剪輯師的工作

器材選擇

攝像師

剪輯師

7. 粉絲運營的工作

作品的發布

粉絲互動

要點回顧

第六章 直播篇

曾經的直播，被商業主流嘲笑為「賣便宜貨的」，但今天已經成了企業營銷中不可缺少的一環。直播帶貨的本質，是企業開了一家超級門店。但大多數企業的困局在於看不透直播的本質，抓不住直播的要點。

1. 直播相當於開一家超級門店

2. 帶貨模式：你是一家什麼店

達人直播

商家自播

直播的人、貨、場匹配

3. 直播間流量

短視頻流量

直播推薦流量

付費流量

私域流量

4. 直播帶貨的團隊配置

5. 短視頻、直播與私域

要點回顧

第七章 私域篇

具備強大私域運營能力的公司，敢於用同行看起來近乎瘋狂的激進投放來搶奪客戶。假如你還不會運營私域，那和這樣的競爭對手共處同一賽道，是不是一件很可怕的事情？

1. 私域的三重作用

降低成交難度，提高成交概率

提升競爭力

成為翻身本錢，度過危機

2. 私域的主戰場

3. 將公域粉絲導流到私域上的方法

4. 私域的合作價值

6. 私域的壽命

要點回顧

第八章 擁抱變化，穿越周期

沒有一個行業或公司可永遠繁榮、永續輝煌，也沒有一個平台能永遠依靠。培養出個人和組織擁抱變化，穿越周期的能力，才是根本。面對全新的環境和未知的挑戰，我們是否做好了足夠的心理準備呢？

1. 三步開啟新周期

直面現實，發現問題

走出孤島，開放協作

擁抱變化，駛入新周期

成功「刷新」的三個條件

2. 創業者的自我修煉

創業不是享受，焦慮是常態

3. 認知和實踐，兩條腿走路

德魯克的「靈魂之問」

拾光文化：四階進化論

4. 找到好合伙人，一起戰鬥

好合伙人的三個關鍵詞

不同身份的優勢

要點回顧

尾聲 最好的時機就是現在