浙江長征職業技術學院管理學院

浙江長征職業技術學院管理學院設有工商企業管理、人力資源管理^[1]、旅遊管理、中小企業創業與經營4個專業。其中工商企業管理為「十三·五」省級特色專業，「小微企業服務與管理」綜合實訓基地為「十三·五」省級示範實訓基地。

教師隊伍

學院擁有一支專業理論水平較高和實踐經驗豐富的「雙師型」教師隊伍。其中，教授2名，副教授7名，具有中、高級專業技術職務的教師占專任教師的90%以上。學院設有企業經營管理沙盤演練、企業組建運營模擬、人才招聘等十餘個校內實訓室，並與銀潤控股（集團）有限公司、中國國際旅行社、西溪濕地國家公園、杭州西湖風景名勝區、烏鎮景區、杭州西湖國賓館、黃龍飯店、納德酒店股份有限公司、星巴克公司、浙江兩岸食品連鎖有限公司等數十家企事業單位合作建立了一系列校外實習實訓基地，實現學生的高質量就業。學院十分重視教學改革，以模擬公司為載體的項目化教學與實訓，有效強化了學生創新創業能力的培養，畢業生創業率居全省同類院校前列。

旅遊管理專業

培養目標：培養能從事各類旅行社和旅遊服務區的項目策劃、前台接待、導遊、計調等實際工作和風景區管理工作的高級應用型人才。

主幹課程：管理學、旅遊學概論、旅行社經營管理、導遊文化基礎知識、導遊實務、旅遊法規、旅遊英語、飯店管理概論、旅遊心理學^[2]、旅遊禮儀、旅遊公共關係學、旅遊企業人力資源管理、旅遊經濟學、旅遊市場營銷學、旅遊資源學、旅遊線路設計、飯店餐飲服務與管理、飯店前廳客房服務與管理等。

就業方向：各類旅行社、景區景點、星級酒店等相關旅遊企業從事生產、服務、管理第一線的複合型工作，如導遊員、計調、線路設計、酒店服務與管理等具體工作崗位。

專業特色：地處旅遊資源豐富的西湖風景區，建有旅遊俱樂部，注重學生自主管理，培養學生的實踐能力和創新能力，與旅行社、酒店切實合作，縮短了學校與社會之間、專業學習與就業崗位之間的距離；實施雙證書制，除獲得大專（高職）畢業證書外，還可取得導遊資格證、餐廳服務員中級證、客房服務員中級證、ISO9001內審員證等多種證書。

酒店管理專業

培養目標：培養具有一定分析和解決酒店經營與管理實際問題的能力，能夠從事現代酒店前廳、客房、餐廳、康樂、會務等服務與管理工作的高級應用型人才。

主幹課程：旅遊學概論、前廳服務與管理、客房服務與管理、飯店情景英語、飯店禮儀、餐飲服務與管理、飯店管理概論、飯店市場營銷實務、酒店人力資源管理等。

就業方向：星級酒店等相關行業從事生產、服務、管理第一線的複合型工作及酒店服務與管理等具體工作崗位。

專業特色：以「2+1」訂單式培養模式培養學生的操作技能和管理能力，學生進校即能與四星級以上酒店等單位達成就業意向；在工學交替中注重培養學生的組織管理能力和動手能力，與多處校外實訓基地實現了訂單式培養，學生就業供不應求。

工商企業管理專業

培養目標：培養掌握從事工商企業中、基層管理工作的基本技能，能夠在各類工商企業從事生產與運作管理、質量管理、營銷管理等工作的高級應用型人才。

主幹課程：管理學、統計學、經濟學、組織行為學、公共關係學、生產與運作管理、質量管理、人力資源管理、市場營銷、經營與戰略管理、技術管理與創新、創業學、模擬公司實訓等。

就業方向：面向現代中小型工商企業，擔任企業基層或中層管理人員，從事企業生產與運作管理、質量管理、人力資源管理、市場營銷、技術管理等工作。

專業特色：教學理念先進，注重創業訓練。在模擬公司實訓基礎上組成創業創新集團公司，加強校企合作，強調頂崗實習，縮短了學校與社會、專業學習與就業崗位之間的距離；實施雙證書制，除獲得大專（高職）畢業證書外，還可取得ISO9001內審員證、人力資源管理員、職業經理人等證書。建有全面運營沙盤、模擬公司實訓等校內實訓室，擁有杭州天堂傘業集團有限公司、華立儀表集團有限公司等校外實訓基地。學生就業適應性強、就業面廣。

人力資源管理專業

培養目標：培養具有人力資源管理基本知識、創新素質和實踐技能，能夠在各類企事業單位和政府機關從事人力資源管理工作的高級應用型人才。

主幹課程：管理學、經濟學、統計學、公共關係學、組織行為學、辦公自動化、人力資源管理、工作分析、員工招聘與配置、績效與薪酬管理、員工關係管理、勞動關係與勞動法、社會保障學等。

就業方向：企事業單位的人力資源管理崗位，從事工作分析工作崗位研究，員工薪酬與績效評估，人事管理員工招聘與培訓，人力資源開發，人力資源中介公司，勞動與社會保障部門，人事政策分析和辦公文秘等。

專業特色：師資陣容強，具有多位雙師素質教師。實踐教學條件良好，建有辦公自動化實訓室、人力資源管理實訓室等多個校內實訓室；校外建有杭州市西湖區勞動和社會保障局、杭州市西湖區留下街道辦事處、杭州西溪海外海賓館、杭州天堂傘業集團公司等多處實訓基地。學生經過良好的專業理論教育和校內校外實踐技能的訓練，就業適應性強、動手能力強、專業技能熟練。

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