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深圳市信訪局

深圳市信訪局,是深圳市機構改革新組建的單位[1],由將深圳市委市政府信訪局(市信訪大廳、市人民建議徵集辦公室)更名而成。

目錄

主要職責

(一)擬訂相關地方性信訪工作法規、規章和政策,經批准後組織實施。

(二)負責指導、協調、督辦全市信訪工作,處理市委、市政府及上級單位交辦的來信、來訪、來電和網絡信訪事項。負責組織協調市委、市政府領導同志接訪活動,處理市領導電子信箱有關信訪件。按《信訪條例》對有關行政機關及工作人員提出改進工作、行政處分建議。

(三)處理信訪人向市政府提出的複查、覆核信訪事項;組織指導對重大信訪案件的公開聽證。

(四)負責人民建議的徵集、整理、交辦、辦理和督辦。

(五)負責市信訪大廳駐廳窗口單位的管理、協調和服務。

(六)組織指導我市信訪群眾越級上訪的勸返工作。協助有關執法機關做好非接待場所上訪行為的依法處置。

(七)建立和完善信訪信息報送制度,定期向市委、市政府提交信訪情況分析和研判報告。組織開展政策性、全局性信訪事項和熱點、難點信訪問題調研,掌握信訪突出問題及群體性事件的情況和動態。組織指導信訪矛盾糾紛排查化解工作。

(八)負責信訪法規政策宣傳。組織開展信訪系統人員培訓。負責信訪系統信息化建設的規劃和指導。指導信訪系統來訪接待場所標準化建設。

(九)組織實施信訪工作績效考評和信訪工作責任追究制度。

(十)負責市信訪穩定備用金的管理使用。

(十一)完成市委、市政府和上級部門交辦的其他任務。

(十二)職能轉變。市信訪局應當充分運用現代信息技術,加強「智慧信訪」建設,從源頭研判、預防信訪問題的產生。推動依法、及時、就地化解矛盾糾紛,充分發揮信訪工作「了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心」的作用,更好地促進社會和諧穩定[2]

視頻

深圳市信訪局 相關視頻

信訪局是幹什麼的?職責是什麼
信訪部門宣傳片

參考文獻

  1. 深圳市市直機關機構設置 ,中共深圳市委機構編制委員會辦公室
  2. 深圳市信訪局主要職責 ,深圳市信訪局,2020-05-07