用戶創新

來自 孔夫子網 的圖片

《用戶創新》，副標題：提升公司的創新績效 ，作 者:(美)埃里克·馮·希普爾 著 陳勁,朱朝暉 譯，定 價:78，出 版 社:東方出版中心，出版日期:2021年03月01日，頁 數:304，裝 幀:精裝，ISBN:9787547317969。

東方出版中心是一家以出版人文社科圖書為主、兼具各類出版物出版資質的大型綜合出版機構，是「出版國家隊」中國出版集團重要成員單位。建社四十餘年來，秉承「出版好書，服務社會」的理念，推出了一批批凝聚着時代精神光華的精品力作，涉及文學、歷史、政治、經濟、管理和青少年讀物等領域。

目錄

內容簡介

在不斷發展的計算機和通信技術的幫助下，用戶越來越善於為自己開發新產品和新服務，並採取多種形式把這些成果向他人無償公開。本書密切關注這種以用戶為中心的創新系統，對這一現象進行了詳盡闡述，解釋了背後深層次的社會和經濟因素。作者通過信息產品和物質產品領域的實例，提出製造商需要正視這一挑戰，重新設計自身的創新流程。把握其中的機遇，通過各種可能的方式如提供設計工具箱的形式，參與這一偉大的創新變革。作者還呼籲政府調整有關政策，以消除用戶創新的障礙，發揮用戶創新對社會福利的積極效應。

目錄

出版者的話III

譯者序VII

致謝XIII

第一章引言和概述001

領先用戶的產品開發（第二章）005

用戶為什麼需要定製產品（第三章）007

用戶的「創新-購買」決策（第四章）008

用戶的低成本創新利基（第五章）011

為什麼用戶常常無償公開創新（第六章）012

創新社團（第七章）015

為用戶創新修訂政策（第八章）016

創新的民主化（第九章）018

應用：尋找領先用戶創新（第十章）020

應用：用戶創新和定製設計的工具箱（第十一章）021

用戶創新與其他現象和領域的聯繫（第十二章）023

第二章領先用戶的產品開發027

許多用戶在創新028

領先用戶理論032

領先用戶創新的證據033

討論042

第三章用戶為什麼需要定製產品045

用戶需求的差異性046

討論058

第四章用戶的「創新-購買」決策061

用戶和製造商對創新機會的看法062

解決方案的偏好063

用戶期望066

不同的法律和規章要求068

最終結果069

舉例解釋上述問題071

用戶「創新-購買」決策模型的建立076

從創新過程中獲利081

第五章用戶的低成本創新利基085

解決問題的過程086

黏滯信息090

信息不對稱如何影響用戶創新和製造商創新095

低成本創新利基097

討論100

第六章為什麼用戶常常無償公開創新105

無償公開創新行為的證據106

無償公開創新行為的實踐110

無償公開和重複使用120

理論意義121

第七章創新社團127

用戶創新是廣泛分布的128

創新社團131

創新社團開發物質產品141

用戶之間的互相幫助144

第八章為用戶創新修訂政策147

用戶創新的社會福利效應148

公共政策選擇153

對產品進行改進161

第九章創新的民主化167

民主化的趨勢168

適應以用戶為中心的創新——不管你喜不喜歡它173

製造商在以用戶為中心的創新體系中的作用175

討論182

第十章應用：尋找領先用戶創新185

尋找領先用戶186

3M的實驗190

討論198

第十一章應用：用戶創新和定製設計的工具箱205

從工具箱中獲利206

開發任務的再分配211

工具箱的功能214

討論224

第十二章用戶創新與其他現象和領域的聯繫229

信息社團230

知識經濟234

國家競爭優勢236

管理產品開發242

結論246

參考文獻247