相互回報心理

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相互回報心理是中國的經濟術語。

世界三大漢語詞典分別是中國大陸的《漢語大詞典^[1]》(共13冊，5.6萬詞條，37萬單詞)、中國台灣的《中文大辭典》(共10冊，5萬詞條，40萬單詞)以及日本的《大漢和辭典》(共13冊，4.9萬詞條，40萬單詞)。漢字是記錄漢語的文字^[2]，它已有六千年左右的歷史，是世界上最古老的文字之一。

名詞解釋

相互回報心理也叫相互回報行為，是指喜歡那些他自認為喜歡他的人，討厭那些他自認為討厭他的人。

例如，他知道你關心他，他也會關心你；他認為你打擊他，他也會設法報復你等等。這種相互回報行為與中國流行的「你敬我一尺，我敬你一丈」，「受人滴水之恩，必當湧泉相報」等等十分相近。

相互回報心理的前提

相互回報心理的前提是人們對於信息的感認。由於人們的行為是十分複雜的，人們透過信息對別人的動機和行為的感認，有時候可能正確，有時候又可能是錯誤的，如下圖所示：

相互回報心理

圖中，3個\pm號並不一定是一致的。當行為反映動機時，通過信息所產生的感認，其正確性可能較大，否則，其出現錯誤的可能性較大。由於感認與他人動機的不一致性，以及對信息判斷的着眼點（短期或長期）的差異性，因而在相互回報行為中，常會出現「一廂情願」、「以怨報德」等例外現象。

相互回報心理的二重性

相互回報心理具有二重性。

一方面，積極的相互回報行為有助於人們相互關心、相互愛護、相互幫助、相互支持，有助於領導班子的團結和人際關係的和諧。另一方面，我們應對消極的相互回報行為予以警惕。