管理駕駛艙

管理駕駛艙是中國的一個學術名詞。

為什麼漢字是方塊字，這個問題雖然沒有明確的考證，但從古人觀察世界的方式中便可窺見一斑。《淮南子·覽冥訓》說：「往古之時，四極廢，九州裂。天不兼覆，地不周載，火炎炎而不滅，水浩洋而不息，猛獸……於是女媧煉五色石以補蒼天，斷鰲足以立四極。」在古人心目中，「天圓地方」，地是方形的，而且在這四方形地的盡頭，還有撐着的柱子。

目錄

名詞解釋

管理駕駛艙（Management Cockpit, MC）是基於ERP的高層決策支持系統。通過詳盡的指標體系，實時反映企業的運行狀態，將採集的數據形象化、直觀化、具體化。

企業戰略規劃的有效運作依賴於對戰略規劃的分解和細化。通過一系列量化指標使企業高層管理人員能及時、準確地把握和調整企業的發展方向。管理駕駛艙（Management Cockpit,MC）就在這一背景下應運而生。

「管理駕駛艙」將把決策支持這個概念產品真正具體化，使企業管理系統進入一個新的領域。充分融合了人腦科學、管理科學和信息科學的精華，以人為產品的核心，從管理者的決策環境、企業管理綜合指標的定義以及信息的表述，都圍繞着激發人的智能、有利于思維連貫和有效思維判斷為目的。將企業管理決策提升到一個新的高度。

實際上管理駕駛艙是一個為高層管理層提供的「一站式」（One-Stop）決策支持的管理信息中心系統。它以駕駛艙的形式，通過各種常見的圖表（速度表、音量柱、預警雷達、雷達球）形象標示企業運行的關鍵指標（KPI）, 直觀的監測企業運營情況，並可以對異常關鍵指標預警和挖掘分析。

管理駕駛艙功能特性

豐富的指標體系

管理駕駛艙系統提供144個指標,幾乎囊括了企業所有的業務環節。具體的指標體系包括:財務、供應,庫存、銷售、生產、設備、人力資源、質量、物價等十幾個組成部分。

形象直觀的顯示系統

採用「牆面顯示系統」(Wall Display System)通過直觀的圖形，顯示從ERP採集的數據。並且可以在多種圖形方式之間自由的切換。系統可以提示各個指標數值所在的值域範圍,例如：良好、 正常、危險等,並用不同的顏色加以區分更加直觀形象。

數據的時效性和真實性

效數據的採集是通過ERP系統提供的，具有絕對的真實性和實效性，因此管 理駕駛艙可以真實的反映企業現在的經營狀況，為決策提供有力的依據。

系統構架

可整體構架由牆面顯示系統、管理駕駛艙模型處理核心、數據庫、企業ERP四個部分組成。

管理駕駛艙

管理駕駛艙組成部分

1．牆面顯示系統（Wall Display System）

當企業高層管理人員步入管理駕駛艙，所有與企業營運績效相關的績效指標（KPIs）都將以圖形方式顯示在四周的牆壁上。管理駕駛艙把各項指標按重要性程度顯示在不同顏色的牆上：

黑牆顯示主要的成功因素和財務指標；

紅牆顯示外部市場信息；

藍牆顯示內部運作和員工的表現；

白牆顯示戰略項目的狀況。

所有指標在每面牆上被分為6 組，每組由6 個指標圖構成，因此整個牆面系統可顯示144 個指標。

2．飛行駕駛台（Flight Deck）

如同飛機的駕駛台，管理駕駛艙的飛行駕駛台也是企業信息的核心所在。管理駕駛艙通過飛行駕駛台對公司的業務信息進行收集處理。它由6 個PC 顯示終端和兩把椅子構成。決策者可通過飛行駕駛台查詢企業的實時信息，並可進行決策模擬。

3．內部設計（Interior Design）

管理駕駛艙是企業的會議室，但它與傳統的會議室不同，它完全按照人體工程學原理進行設計，最大限度地考慮了人在該環境中的信息接收能力。其目標是建立 一個能進行有效溝通、提高管理層會議效率的環境。為達到這一目標，關鍵的績效指標（KPIs）以及其他一些非常重要的信息都以圖表形式顯示。管理駕駛艙使 最高決策人員能把注意力集中在關鍵點上。這種像駕駛艙一樣的設備面板和顯示器布局，使高層經理能及時判斷公司的組織結構是否需要改變，同時也能快速了解公 司內部結構存在的問題。