范琳姬
授課風格
語言唯美,超多生活案例,深入淺出,互動實用性強。
着重自我修煉,精彩演繹,娓娓道來,觀點鮮明,細細入課,場場經典,令學員記憶點深刻。
現場示範,現教現學,親自示範,舉止優雅,教學內容既日常實用又職場所需,對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收穫。
服務企業
曾為中國聯通、中國移動、中國銀行、建設銀行、海爾集團、申銀萬國等多家著名企業和浙江大學、浙江大學總裁班、浙江工業大學、浙江海洋學院等知名高校做過培訓和諮詢,深受客戶好評。
三維禮儀
課程收益
維美、惟思、唯一!
學習職場禮儀,個人形象、談吐、氣質的提煉,加強商務與生活中的各項禮儀的提升,並通過由內而外的系統培訓,對人的綜合素質產生質的飛越。
課程特色
1.針對個人形象 談吐 氣質的提煉
2.拜訪客戶時如何着裝得體
3.演講時如何落落大方
4.與外賓打交道時如何彬彬有禮
課程內容
【打造維美——外在修煉篇】(1-3小時)[1]。
優雅職場女士
沉穩職場紳士
完美姿態(女士)
完美姿態(男士)
【鑄就惟思——由內而外修煉篇】(1-3小時)
職場應聘需知
安然離職要訣
絕佳印象(微笑 眼神…)
引領接待(車 電梯 推拉門)
遞接物品(名片 剪刀)
語言的規範
尊重對方的 4 個禁忌
表達方式的 5 個不問
商務接待(中式餐飲)(1個小時)
餐廳宴會(餐桌排位與禁忌)
客戶接待(細節涵養)
商務洽談(細節事項)
商業剪彩
位次總則
【電話禮儀】(1個小時)
座機接聽要點
注意事項
移動電話(短信)
【現行會面禮儀】
拱手禮 (古禮)
吻手禮 (貴族禮節)
親吻禮
揮手禮
貼面禮
鞠躬禮
揮手禮
握手禮
禮的規範
送禮需知(1個小時)
自助餐禮儀
西餐禮儀(1個小時)
認識洋酒
紅葡萄酒的優雅
白葡萄酒的玩味
【成就唯一 ——形至神的修煉】(1-3小時)
商務酒會
西式晚宴
着裝要點
超級名表(1個小時)
最後的戰衣——香水
人的思維特點
人際溝通與正確心態(1-2個小時)
人性的渴望——讚美