荷蘭皇家航空867號班機

荷蘭皇家航空867號班機（KLM867）是由阿姆斯特丹飛往東京成田的班機。1989年12月5日，這架出廠不到6個月的波音747-400M客貨混合機^[1]飛入一片由里道特火山爆發後的火山灰雲後因引擎吸入大量火山灰而堵塞了引擎。最後機師成功重新啟動引擎並降落在泰德·史蒂文斯安克雷奇國際機場。

引擎失效

當全部引擎失效後，儀表的電力會由備用電源提供。747-400的備用電源由2個電池組成。機長不停執行引擎重啟程序直到所有引擎回復正常。在機長試圖重啟引擎時，有幾次有1至3具引擎有部分恢復。儀表的電源會由備用電源轉回引擎電源。由於機長不斷進行重啟程序，不斷地轉換電源導致對儀表的阻礙。這樣做令備用電源失效，此情況在事故報告中被證實。

與空管的對話

以下是安克雷奇空管中心與荷航867機組的通話^[2]：

飛行員：荷航867到達FL250（25,000英尺），航向140。

空管中心：收到，你們有沒有見到火山灰？

飛行員：是，我們見到了有可能是火山灰的厚雲層，它們比普通的雲更棕。

飛行員：我們需要左轉，駕駛艙充滿了煙。

空管中心：荷航867，收到，允許你們適時左轉。

飛行員：我們正在一片黑雲中上升至FL390，航向130。

飛行員：我們失去了所有引擎，正在下降！

空管中心：荷航867，請重複？

飛行員：荷航867，我們正在掉高度！

飛行員：荷航867，我們需要你們（空管）的協助，我們要求雷達引導。

引擎重啟

在下降了超過14000英尺後，機長Karl van der Elst及其他機組人員成功重啟全部引擎並成功降落飛機。事故後，荷蘭皇家航空斥資了8000萬美元維修（因要更換所有引擎）。但沒人在這此事件受傷。此飛機於2012年起開始使用用荷航塗裝，而非原先的荷亞航塗裝，並已於2018年3月退役。

KLM867這個航班號現今用於阿姆斯特丹飛往大阪關西的航線。

相似事件

英國航空9號班機——該747-236B在印尼上空吸入火山灰後引擎相繼停止運作，後來引擎重新啟動並降落在雅加達機場，無人受傷。

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