表揚和獎勵
原文
某王爺手下有個著名的廚師,他的拿手好菜是烤鴨,深受王府里的人喜愛,尤其是王爺,更是倍加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵,使得廚師整天悶悶不樂。
有一天,王爺有客從遠方來,在家設宴招待貴賓,點了數道菜,其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事,然而,當王爺挾了一鴨腿給客人時,卻找不到另一條鴨腿,他便問身後的廚師說:另一條腿到哪裡去了?
廚師說:稟王爺,我們府里養的鴨子都只有一條腿!王爺感到詫異,但礙於客人在場,不便問個究竟。
飯後,王爺便跟着廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚,鴨子正在睡覺。每隻鴨子都只露出一條腿。
廚師指着鴨子說:王爺你看,我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?
王爺聽後,便大聲拍掌,吵醒鴨子,鴨子當場被驚醒,都站了起來。
王爺說:鴨子不全是兩條腿嗎?
廚師說:對!對!不過,只有鼓掌拍手,才會有兩條腿呀!
要使人們始終處於施展才幹的最佳狀態,唯一有效的方法,就是表揚和獎勵,沒有比受到上司批評更能扼殺人們積極性的了。
在下屬情緒低落時,激勵獎賞是非常重要的。身為管理者,要經常在公眾場所表揚佳績者或贈送一些禮物給表現特佳者,以資鼓勵,激勵他們繼續奮鬥。一點小投資,可換來數倍的業績,何樂而不為呢?
在不改變藥效的情況下,給藥加點糖,效果會更好。[1]