質量計劃與分析

《質量計劃與分析》，舉世公認的國際性質量管理權威性著作。J.M.朱蘭和小弗蘭克M.格里納著。1970年由美國紐約麥格勞—希爾圖書公司出版。1980年再版。先後被譯成法、德、日、俄等15種文字，在全世界廣泛發行。中譯本根據1980年版譯，1985年石油工業出版社出版，1987年第2次印刷，李本興、陳豫賢譯。

本專著收編於《世界百科名著大辭典》。

內容簡介

本書有1篇前言，正文共有25章，書末有附錄，各章之後附有習題、補充讀物和發表在美國《質量發展》雜誌上的美國品質管制學會質量工程師證書考試中使用過的試題範例和答案。中譯本約72萬字。介紹了全面質量管理活動中涉及到的所有基本原理、內容、方法和基本技術問題，以及最新發展起來的質量管理新技術和新原理，並特別強調實用性和提高讀者解決實際問題的能力。第1章介紹了各種有關的基本概念及其由來。第2章質量成本，說明如何從貨幣的角度評價現行質量問題的真實問題，這種評價在證明為一項改進規劃所需要的對策是合理的過程中，是極為有用的。第3、4章介紹了各種概率分布，闡述了用於分析數據的統計方法。第5、6章論述了質量改進問題，闡明了管理者、操作者可控制的缺陷和動力問題，以及一種為提高現有質量水平用的結構嚴謹的方法。第7章質量設計，提出了用正式的定量的方法代替憑經驗進行設計的方法，認為產品開發必須形成適應這些要求的設計。第8章介紹了質量設計中的統計方法。第9、10章論述了質量與供應商的關係，以及統計學在與供應商的關係中的運用。第11—14章詳細地闡述了在製造過程中為防止出現產品質量問題所需要的計劃和控制。第15—17章闡述了產品的檢驗、試驗和接收，計量標準誤差控制和計量技術，接收抽樣的經濟性、抽樣風險、方案分析、參數評價、質量指數的數值選擇等問題。第18—21章，闡述了用戶質量觀點、用戶成本分析、質量的市場調查、質量的銷售、現場使用中的質量控制和管理、質量與消費者的關係，以及產品的安全與責任。第22—24章，闡述了質量保證的性質、質量審核、質量政策、質量目標、年度質量規劃的制定，質量控制組織和質量職能的協調。第25章闡述了收集、存儲、分析和報告質量信息的組織方法，即質量信息系統。

本書是為論述質量——為社會所需要的各種產品服務的質量——的專著。對質量控制的全部理論作了十分透徹的闡述，尤其強調實用性，具有重大的現實指導與借鑑作用。受到世界各國的大力推崇和高度重視，引起了強烈反響，被譽為不可多得的質量管理百科全書。它既可作為培訓高等學校質量管理教學工作者的教材，也可作為質量管理研究人員、企業領導人和實際工作者的工作指南。

作者介紹

J.M.朱蘭(J.M.Juran 1904—)，先後任工程師、企業總經理、政府管理官員、大學教授、勞方仲裁人、社團董事和管理顧問。曾獲得12個國家的專業學會和名譽團體所授予的30多枚勳章，舉世公認的質量管理學者。曾在30多個國家舉辦過200多期「質量控制之管理」培訓班，培訓的經理和專家超過15 000人。還著有《管理突破》、《社團董事》、《普通管理講義》、《質量控制講義》、《工業管理案例研究》、《檢驗管理與質量控制》和《官僚主義:對改善管理的挑戰》等書。小弗蘭克·M.格里納(Frank M.Gryna，Jr)，伊利諾斯州皮奧里亞市布雷德利大學的工業工程教授，可靠性工程師和質量工程專業工程師，美國品質管制學會會員。曾獲得美國品質管制學會E.L.格蘭特獎、皮奧里亞工程理事會的工程師年獎和美國工業工程學會質量控制與可靠性工程學會的最佳獎。還曾擔任過《質量控制手冊》和《可靠性培訓教程》兩書的副主編，合著有《工業工程在管理問題中的應用》一書。

《世界百科名著大辭典》相關信息

1.本辭典為書籍文獻^[1]的綜合性、科學性和知識性的工具書。選收自然科學、技術科學、綜合性科學、社會和人文科學、文學藝術的各個學科，以及宗教的名著和重要典籍。

2.本辭典以具有大專以上文化程度的人為主要對象。

3.本辭典收書以專著為主，少數是全集、選集，以及在科學上有開創性的論文^[2]，公認的有很高價值的單篇文學作品。

視頻