跟任何人都聊得来
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基本内容
定价：36.00
又名：写给内向者的沟通书
作者：[美]迈克·贝克特尔
原版名称：Confident Conversation: How to Communicate Successfully in Any Situation
页数：240
出版社：九州出版社
出版时间：2014-7-1
装帧：平装
译者：陈芳芳
ISBN：9787510829826
书名：跟任何人都聊得来
内容简介
里克·沃伦（Rick Warren）说过，每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的沟通方式和他人建立起联系时，我们就获得了影响他人和世界的机会。在充斥着快节奏电子通讯的今天，面对面交谈显得尤为重要。科学技术可以成为人际沟通的有力工具，但是，它无法取代交谈本身。我们已经知道，人际沟通中只有7%的信息是靠有声语言传递的，其他则通过我们的语音、语调及肢体语言来完成。拿电话交谈来说，我们无法使用肢体语言，因此，语音语调、词语选择就显得尤为重要。而在电子邮件及社交网络中，我们能够利用的就只有那7%的文本信息。人们的生活会因为推心置腹的交谈而改变，这是高效率的电子邮件和社交网络无法做到的。花时间练习自己的交谈技巧，你的生活也会因此改变。为了改变生活，学习烹饪、园艺及汽车修理都是不错的选择，而学习交谈则是一切技术的基础，因为沟通是人类社会最基本的生存工具。这就像是车子的引擎，你可以拥有世界上最昂贵的汽车，但是，如果引擎不给力，一切也不过是纸上谈兵。
市面上有各种各样的书籍和学说，其中罗列了成千上万的建议和技巧。其实，万变不离其宗，所有的交谈技巧都离不开交谈之道：真正地在意对方，将对方放在你心上。所有的沟通技巧，概括起来都离不开以下四个关键要素，这也是那些沟通达人们不愿意外传的秘密：
（1）坚持自己的个性，让自己的独特之处发挥作用。
（2）提前做准备，准备越充分，就越自信。
（3）永远保持一颗好奇的心，千方百计让自己变得有趣。
（4）学会从他人的思维角度出发，真正在意对方。
在讲解这几个习惯之前，我们先分析一下，为什么人际沟通中总有这样那样的问题。
作者简介
迈克·贝克特尔（Mike Bechtle），亚利桑那州立大学教育学博士，有多年的大学及政府部门的从业经验，现任富兰克林科威公司(Franklin Covey---由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问，先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座，是名副其实的金牌培训师。
著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书，曾在《企业家》（Entrepreneur）杂志上发表多篇文章。
目录简介
序言 把对方看在眼里，放在心上001
第1章：坚持自己的个性，交谈才会更有趣 001
第2章：你真的了解自己吗 015
第3章：为什么听不懂，为什么说不清 033
第4章：挑战我们心中的假设 047
第5章：找到共同的兴趣点 059
第6章：千方百计让自己变得有趣 071
第7章：学会从他人的角度出发 089
第8章：学会倾听，别人才能聊得开 103
第9章：学会提问，别人才能聊得透 121
第10章：压力，一种积极的沟通力量 137
第11章：如何应对棘手的交谈 153
第12章：战胜交谈拖延症 165
第13章：学会记笔记，为人际关系加分 175
第14章：移动互联时代的沟通技巧 187
结语 不积跬步无以至千里 203
致谢 217[1]