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集成管理是一個名詞術語。

中國漢字的發展成為維繫中華民族歷史發展進步的一條生動鮮明的脈絡[1],各個歷史時期所形成的各種字體,有着各自鮮明的藝術特徵,如篆書[2]古樸典雅,隸書靜中有動,草書風馳電掣、結構緊湊,楷書工整秀麗,行書易識好寫,實用性強,字體多樣。

目錄

名詞解釋

管理是科技生產力的重要組成部分。伴隨經濟發展與科技進步,各種管理理論不斷發展,在管理原理基礎上,以人、財、物、信息資源、市場等為對象的管理理論層出不窮,而集成管理因其「集合而成」的基本特質受到人們普遍關注與研究。

所謂的集成管理就是一種效率和效果並重的管理模式,它突出了一體化的整合思想,管理對象的重點由傳統的人、財、物等資源轉變為以科學技術、信息、人才等為主的智力資源,提高企業的知識含量,激發知識的潛在效力成為集成管理的主要任務。集成管理是一種全新的管理理念及方法,其核心就是強調運用集成的思想和理念指導企業的管理行為實踐。也就是說傳統管理模式是以分工理論為基礎,而集成管理則突出了一體化的整合思想,集成並不是一種單個元素的簡單相加——「1+1=2」。集成與集合的主要區別在於集成中的各個元素互相滲透互相吸納而成的一種新的「有機體」。馬克思談到管理時就指出,管理不僅提高了個人能力,而且還通過管理把許多單個獨立的勞動整合起來,從而融合成一股新的力量,而且這股新的力量的效力要遠遠大於元素個體的簡單相加,即「1+1>2」。

最早提出集成管理思想的學者是美國切斯特·巴納德(Chester Barnard),他在《管理人員的職能》一書中最早提出了系統的協調思想。之後,創新經濟學者約瑟夫·熊彼特(Joseph A Schumper)在其創新理論(1990)中指出:創新過程不僅包括技術創新,而且也包括制度創新,進而又提出在技術創新過程中技術和管理整合的思想。1998年,查爾斯·薩維奇(Charles Savage)在《第五代管理》一書中提到:集成不僅是一種技術手段,集成正在影響着組織的結構,集成的過程是保持企業內部和外部聯繫的關鍵模式。

我國對集成管理理論的研究最早由著名科學家錢學森提出。之後,華宏鳴教授、李寶山教授、陳國權教授等國內的知名學者對集成管理的組織形式、概念、理論、方法等作了研究論證。馬士華教授和陳榮秋教授研究了各級生產計劃和控制系統集成,提出了基於計劃時間細化的三級生產計劃與控制系統的集成計劃模式。

集成管理原理分析

(一)要素相容與要素互補原理——整體尋優

相容性原理是一種反映集成要素問內在聯繫的基本規律。集成要素能否相容或關聯,是集成要素形成集成體的必要條件。用公式表示為:

Za\cap Zb\cap Zc\ne \Phi(a、b、c為集成單元、Z為質參量、Φ為空集)

互補性原理是一種反映各集成要素在功能、優勢互補條件下,實現集成整體功能的基本規律。任何事物或系統都存在不同屬性,系統中各要素有機組織起來或互補,是形成完整系統功能的客觀基礎。要素相容性與互補性原理,從本質上揭示了集成管理是一個系統要素創造性融合的過程,是系統整體尋優的過程。

(二)系統界面與功能結構原理——系統創新

集成要素間的物質、信息和能量交流是通過集成界面來實現的,集成體的功能也是通過界面來反映的。集成界面的性能反映集成要素聯繫的機制,機制的形成是界面選擇的結果,界面的形成又由集成要素內在性質與特徵決定。由此,系統界面原理是一種反映集成要素問物質、信息和能量交換及形成機制的基本規律。

系統結構是集成體內部集成要素間相對穩定的聯繫方式、組織秩序、時空關係等內在整體性的規定;系統功能是集成體在與外部環境相互聯繫、相互作用所表現出來的性質與能力。集成系統的結構與功能相互聯繫、相互制約,功能決定結構,結構支撐功能。系統界面與功能結構原理從本質上揭示了集成管理是集成要素機制形成、功能結構重組的過程,是一種系統再造與創新。

(三)功能倍增與集成效應原理——功效倍增

系統整體功能倍增原理是一種集成要素在形成集成體的過程中相互作用、聚合重組,使集成系統整體功能得以倍增的基本規律。這既反映着局部規則導致系統宏觀變化的規律,也反映着「整體大於部分之和」的整體規律。

集成效應原理是指集成體的整體功效大於各單項要素功效的簡單迭加。假設有n項要素集成,fi為第i個要素的目標函數,利用運籌學分析可以得出:

\sum_{i=1}^nf_i^0\ge \sum_{i=1}^nf'_i

上式說明,各單項要素集成後所產生的整體效應必大於各單項要素效應簡單迭加之和。功能倍增與集成效應原理從本質上揭示了集成管理是系統功效倍增的過程。

集成管理的特點

1.綜合性。從資源角度看,集成管理將人、財、物、技術、信息等資源作為管理的要素,使管理的範圍更加廣泛,涵蓋所有的軟、硬件資源要素,尤其是集成管理強調知識的創造;從管理技術手段和方法角度來看,集成管理不僅涉及管理技術本身的集成,而且涉及管理技術、製造技術、信息技術等的相互融合與綜合集成,如MRP-II,CIMS等,沒有信息技術的支持,MRP-II等是無法實現的。

2.複雜性。其一,由於集成管理的要素不僅包含組織內部的各種要素,而且包含組織外部可供選擇和集成的資源,因此,構成集成管理體要素間的聯繫廣泛、緊密而複雜;其二,組織集成管理系統具有多層次、多功能的結構,每一層次均成為構築其上一層次的基礎;其三,集成管理系統在其形成與發展過程中又會不斷地對其層次與功能結構進行重組和完善;其四,集成管理系統會隨環境變化而不斷演化;其五,集成管理強調集成者主體行為,集成者智能作用會有突出表現。

3.協同性。集成管理的目標是通過集成實現系統優勢互補、聚合放大、功能倍增,這就要求各集成管理要素必須按照一定的集成方式或模式協調一致,集成管理系統的有序度越大,集成管理系統的整體功能越強。同時,由於集成管理的複雜性和綜合性的客觀存在,因此各集成要素必須高度協同。

4.創新性。由於集成管理突出強調人的主體行為,而集成管理的主體行為又突出表現為管理者以一種創造性思維方式和創新性的管理方法,將組織內外資源進行有機整合和重構,從而產生集成前所無法達到的效果。因此,集成管理突出了管理主體行為的創新性。

參考文獻