香港消防处总部大楼
消防通讯中心
第二代消防通讯中心
第二代消防通讯中心设于消防处总部十楼及十一楼,于1990年启用,调派过程及记录处理均由电脑化调派系统协助,处理召唤时间亦大幅缩短至60秒左右。
第三代消防通讯中心
由于紧急召唤数目增加,紧急服务性质越来越复杂,而且调派程序较十年前又相对繁复,第二代调派系统已日渐老化,加上数年后市场上便会没有合适的零件可供更换,到2003年,第二代调派系统的使用年限便会届满。香港消防[2]处需要一个更强大的调派系统。
在2001年3月香港消防处把总值四亿四千五百万元的合约,批给新加坡工程软件有限公司。第三代消防通讯中心于2005年启用,设于消防处总部一楼至三楼。全套系统由二十一个子系统所组成,让消防处能更迅速地确认其紧急车辆的识别及即时位置,从而作出最适当的资源调派。借着新建立的无线数码网络,第三代调派系统所提供的各样自动化功能大幅改善文字及图像的传输能力。
尖东消防局
负责尖东地区火警及救护工作。
轶事
位于大楼内的消防通讯中心曾发生系统运作缓慢及错误调派消防车等事件,影响消防及救护服务。
另外,有报导指大楼的职员食堂被外界人士滥用,影响纪律部队形象及大楼的保安。
2013年7月12日,大楼的一间电脑服务器房的光管火牛怀疑过热冒烟,火警钟大鸣。毗邻尖东消防局出动近半百人戒备,时任消防处处长陈楚鑫与400名职员自行疏散,其中一名女文员走火时感头晕不适,但毋须送院,事件无影响消防总部及消防局运作。
视频
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参考文献
- ↑ 通讯:参观拥有世界先进救援水平的香港消防处,搜狐,2005-11-05
- ↑ 香港消防的火警调度,搜狐,2008-02-03