鴕鳥理論

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鴕鳥理論是個名詞術語。

漢字作為一種形、音、義三位一體的符號系統，源於日月鳥獸之形，作為中華文明之標誌，連接中華民族的歷史、現在和未來，方正之間充滿美感。

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名詞解釋

鴕鳥理論來自於原聯想集團的董事局主席柳傳志，原文如下：「當兩隻雞一樣大的時候，人家肯定覺得你比他小；當你是只火雞，人家是只小雞，你覺得自己大的不行了吧，小雞會覺得咱倆一樣大；只有當你是只鴕鳥的時候，小雞才會承認你大。所以，千萬不要把自己的力量估計得過高，你一定要站在人家角度的去想。你想取得優勢，你就要比別人有非常明顯的優勢才行。所以，當我們還不是鴕鳥時候，說話口氣不要太大。」

聯想提出「鴕鳥理論」，即只有比別人有非常明顯的優勢時，才具有競爭優勢。這個理論是為提醒自己應有自知之明，提醒我們從別人的角度考慮問題，虛心學習，取長補短，使自己不斷得到提升。做大一個公司，的確是一件高度複雜和極具挑戰事情。不過，正因為有挑戰性，也是非常帶勁的。關鍵是，要時時刻刻學習。

鴕鳥理論的事例驗證

「我們很多人和別人交往，總覺得自己吃虧了，但實際上，旁人看來，你們彼此得失相當，你既沒吃虧也沒占便宜。如果你覺得自己不虧也不賺，那麼旁人看來，你一定占便宜了；如果你覺得自己占便宜了，而對方沒有跳起來，那麼要麼對方很偉大，要麼你很偉大！」

在這位智慧的農民悟出這個看似簡單的道理很多年之後，張瑞敏發現了他的「鴕鳥理論」：一個人在評價自己的能力和貢獻的時候總覺得自己是鴕鳥，別人是雞。若有一天他有幸看到真的鴕鳥的時候，他會說，噢，這隻雞比我大點！

如果有兩個人下棋，不管象棋還是圍棋，你站在邊上看，發現他們旗鼓相當，下了7盤，可能一個人贏了3盤，另一個人贏了4盤，用統計學來看他們的水平也確實旗鼓相當。但如果你分頭問他們，他們都一定覺得自己比對手水平高，如果自己不是某地方不小心，肯定贏得多！

如果兩個人打球。不管是乒乓球還是羽毛球，你站在邊上看，發現他們輸贏差不多，水平不相上下。但如果你問他們，他們一定覺得自己水平更高點，如果自己不是昨天沒睡好，肯定把對手打趴下了！

你去觀察你熟悉的兩個同事，你確認他們水平差不多，你可以了解一下他們對自己的看法，他們大抵都會認為自己能力更強一些。除非其中一個確實差得很多，多到了雞和真的鴕鳥的差別，否則，他是不會覺得自己差一點的。

環顧你的四周，你看看有幾個人能認為自己所得比自己付出的多，哪怕是認為自己所得和自己付出基本相當的都沒有幾個人！

社會學中有一個「歸因理論」，是說一個人常常把自己的成功歸為自己努力，常常把自己的失敗歸咎於運氣不好。這個理論和「鴕鳥理論」有異曲同工之妙，也可以有很多的事例驗證。