'''计划'''：在管理学中，计划具有两重含义，其一是计划工作，是指根据对组织外部[[环境]]与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。其二是计划形式，是指用[[文字]]和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动[[方向]]、内容和方式安排的管理事件和工作。