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企業如果出產的僅僅是產品，沒有質量作保證和沒有信譽作後盾，那麼集團將是建在沙灘上的，隨時會倒坍。今天的質量就是明天的市場，今天的質量有多好，明天的市場就有多大，質量是公司向消費者作出的承諾，只有出產的是信譽和質量，才能贏得永久的客戶。<br>
===經營方針——全心全意小天鵝===
追求完美、全心全意，卓越的科技是第一生產力，以科技振興企業，不斷地註重科技的投入，講究投資水平，保持持續增長。卓越的技術就是今天經營的動力，明天經營的源泉，以卓越的技術，開發劃時代的產品；同時用科學管理的理念和工具，創新未來，讓每一位消費者領悟小天鵝全心全意的文化 。<ref>[https://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%B0%8F%E5%A4%A9%E9%B9%85%E8%82%A1%E4%BB%BD%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8 小天鵝股份有限公司]，MBA智庫百科</ref>。
==視頻==
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