关于危机管理理论，不少专家已经在该领域进行研究并提出了一些模型。JohnJ．Burnett1998年提出的危机[[管理]]模型，将危机作为[[企业]]战略管理的组成部分，提出了危机管理的战略方法。Robert Heath则对危机管理机构进行了研究，提出了危机管理的壳层结构模型(Crisis Management Shell Structure，CMSS),该模型描述了危机管理机构的特点。此外，Matra提出的危机公关模型首次将危机信息沟通作为理论变量引入危机管理，该模型解释并预测了危机能够被很好地管理的原因，上述研究从不同方面对危机管理的影响因素进行了分析，但是并未阐明危机管理过程的内部的动力机制以及各影响因素之间的相互关系。在上述研究的基础上，提出了企业危机管理五力模型。

该模型的内层表明企业危机管理包括3个过程：预防、处理和评估。危机预防不仅能够预测可能发生的危机情境，积极采取预防控制措施；而且能为可能发生的危机做好准备，拟好计划，从而自如应付危机。危机处理要以速度致胜，面临危机迅速启动危机处理计划，同时要充分发挥公证或权威性机构对危机处理的重要作用。危机评估是企业危机管理的最后一个重要环节，它对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值。由此可见，企业危机管理不是一个点，而是一条不断循环的线，不断的循环也正意味着企业的不断进步及其危机管理系统的不断完善，从而使企业的免疫能力不断加强，在动态的高度不确定的环境中企业的生存能力得以不断加强。